Aruba FoundCare NBD Exchange dla przełącznika 2540 24G PoE
HPE Aruba H5XK5E to 3-letni kontrakt serwisowy FoundCare, dedykowany dla przełączników Aruba 2540 24G PoE. Zapewnia wsparcie techniczne oraz wymianę sprzętu w następnym dniu roboczym, minimalizując przestoje w infrastrukturze sieciowej. Kontrakt obejmuje dostęp do zasobów wsparcia HPE oraz aktualizacji oprogramowania.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – FoundCare
- Poziom SLA – NBD (Next Business Day) Exchange
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Przełącznik Aruba 2540 24G PoE
- Zakres – Wsparcie techniczne (TAC), wymiana sprzętu, dostęp do aktualizacji oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do HPE Support Center
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po wygaśnięciu kontraktu
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Przełączniki Aruba 2540 24G PoE
- Wymaganie – Aktywny przełącznik Aruba 2540 24G PoE do objęcia wsparciem
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Numer części HPE | H5XK5E |
| Typ usługi | Kontrakt serwisowy |
| Producent | Aruba (HPE) |
| Okres wsparcia | 3 lata |
| Poziom serwisu | NBD Exchange |
| Rodzaj wsparcia | FoundCare |
| Pokrycie sprzętowe | Wymiana komponentów |
| Wsparcie oprogramowania | Dostęp do aktualizacji |
FAQ
Czym jest FoundCare NBD Exchange?
FoundCare NBD Exchange to usługa wsparcia, która zapewnia wymianę uszkodzonego sprzętu w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu problemu, minimalizując czas przestoju.
Jakie urządzenia obejmuje kontrakt H5XK5E?
Kontrakt H5XK5E obejmuje przełączniki Aruba 2540 24G PoE.
Co wchodzi w skład wsparcia technicznego?
Wsparcie techniczne obejmuje dostęp do Technical Assistance Center (TAC) HPE, pomoc w rozwiązywaniu problemów oraz dostęp do aktualizacji oprogramowania.
Czy kontrakt obejmuje aktualizacje oprogramowania?
Tak, kontrakt H5XK5E zapewnia dostęp do aktualizacji oprogramowania dla objętego urządzenia.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
