Aruba Foundation Care 24×7 – Serwis dla kontrolerów 7005 (H2ZT5E)
H2ZT5E to roczny kontrakt serwisowy Aruba Foundation Care 24×7, dedykowany dla kontrolerów Aruba 7005. Zapewnia wsparcie techniczne, wymianę sprzętu oraz dostęp do aktualizacji oprogramowania, minimalizując przestoje operacyjne. Usługa oferuje poziom wsparcia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – Foundation Care
- Poziom SLA – 24×7
- Czas trwania – 1 rok
- Pokrywane urządzenie – Kontroler Aruba 7005
- Zakres – Dostęp do Technicznego Centrum Wsparcia (TAC), wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do HPE Support Center
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po zakończeniu okresu
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Kontrolery Aruba serii 7005
- Wymaganie – Aktywny kontroler Aruba 7005
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | Aruba |
| Part Number | H2ZT5E |
| Typ usługi | Wsparcie techniczne |
| Rodzaj wsparcia | Foundation Care |
| Poziom dostępności wsparcia | 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu |
| Czas reakcji | Zgodnie z warunkami SLA 24×7 |
| Okres obowiązywania | 1 rok |
| Pokrywane produkty | Kontrolery Aruba 7005 |
| Dostęp do aktualizacji | Tak, dla oprogramowania |
| Wymiana sprzętu | Tak |
FAQ
Czym jest usługa H2ZT5E?
H2ZT5E to roczny kontrakt serwisowy Aruba Foundation Care 24×7, przeznaczony dla kontrolerów Aruba 7005, zapewniający wsparcie techniczne i serwisowe.
Jaki poziom wsparcia oferuje H2ZT5E?
Usługa oferuje wsparcie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, obejmujące dostęp do TAC, wymianę sprzętu oraz aktualizacje oprogramowania.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten kontrakt?
Kontrakt H2ZT5E jest dedykowany dla kontrolerów Aruba serii 7005.
Czy usługa obejmuje aktualizacje oprogramowania?
Tak, H2ZT5E zapewnia dostęp do aktualizacji oprogramowania dla pokrywanych kontrolerów Aruba 7005.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorow. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
