HPE Aruba Foundation Care – 5 lat wsparcia dla kontrolera 7205
HPE Aruba H3DB7E to 5-letni kontrakt serwisowy Foundation Care Next Business Day Exchange, przeznaczony dla kontrolera Aruba 7205. Zapewnia wymianę sprzętu w następnym dniu roboczym oraz dostęp do wsparcia technicznego.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – Foundation Care Next Business Day Exchange
- Poziom SLA – Next Business Day (NBD) Exchange
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Kontroler Aruba 7205
- Zakres – Dostęp do Technical Assistance Center (TAC), wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do portalu HPE Support Center
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po zakończeniu okresu podstawowego
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Kontroler Aruba 7205
- Wymagania – Aktywna licencja na kontroler Aruba 7205
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | Hewlett Packard Enterprise |
| Part Number | H3DB7E |
| Nazwa usługi | HPE Aruba 5 Year Foundation Care Next Business Day Exchange 7205 Controller Service |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi |
| Typ usługi | Kontrakt serwisowy |
| Poziom wsparcia | Foundation Care |
| Czas reakcji | Next Business Day Exchange |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
| Pokrywany produkt | Kontroler Aruba 7205 |
FAQ
Czym jest Foundation Care Next Business Day Exchange?
Foundation Care Next Business Day Exchange to usługa wsparcia technicznego HPE, która zapewnia wymianę wadliwego sprzętu w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu problemu, a także dostęp do wsparcia technicznego i aktualizacji oprogramowania.
Dla jakiego urządzenia przeznaczony jest kontrakt H3DB7E?
Kontrakt H3DB7E jest przeznaczony dla kontrolera Aruba 7205.
Co obejmuje wsparcie Technical Assistance Center (TAC)?
TAC zapewnia dostęp do inżynierów HPE, którzy pomagają w rozwiązywaniu problemów technicznych, konfiguracji oraz optymalizacji działania urządzenia.
Czy kontrakt H3DB7E obejmuje aktualizacje oprogramowania?
Tak, kontrakt H3DB7E obejmuje dostęp do aktualizacji oprogramowania dla pokrywanego kontrolera Aruba 7205.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
