Aruba Foundation Care NBD Exchange – 5 lat wsparcia dla IAP 207
HPE Foundation Care NBD Exchange H5BY4E to 5-letni kontrakt serwisowy. Zapewnia wymianę sprzętu w następnym dniu roboczym (NBD) dla urządzeń Aruba Instant On Access Point 207. Obejmuje wsparcie techniczne oraz dostęp do aktualizacji oprogramowania.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – Foundation Care NBD Exchange
- Poziom SLA – Wymiana sprzętu w następnym dniu roboczym (NBD)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Aruba Instant On Access Point 207
- Zakres – Dostęp do Technical Assistance Center (TAC), wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do HPE Support Center
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po upływie okresu kontraktu
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Wymaga posiadania urządzenia Aruba Instant On Access Point 207
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | ARUBA |
| Part Number | H5BY4E |
| Nazwa | HPE 5Y FC NBD Exch IAP 207 SVC |
| Typ usługi | Kontrakt serwisowy |
| Okres wsparcia | 5 lat |
| Poziom serwisu | Next Business Day (NBD) Exchange |
| Pokrywane produkty | Aruba Instant On Access Point 207 |
| Wsparcie techniczne | Tak, przez TAC |
| Aktualizacje oprogramowania | Tak |
FAQ
Co to jest HPE Foundation Care NBD Exchange?
HPE Foundation Care NBD Exchange to usługa serwisowa zapewniająca wymianę uszkodzonego sprzętu w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu problemu, minimalizując czas przestoju.
Jakie urządzenie jest objęte kontraktem H5BY4E?
Kontrakt H5BY4E obejmuje urządzenia Aruba Instant On Access Point 207.
Czy kontrakt H5BY4E obejmuje wsparcie techniczne?
Tak, kontrakt H5BY4E zapewnia dostęp do Technical Assistance Center (TAC) HPE w celu uzyskania wsparcia technicznego.
Czy mogę odnowić ten kontrakt po 5 latach?
Tak, po upływie 5-letniego okresu kontraktu istnieje możliwość jego odnowienia, aby kontynuować wsparcie.
