HPE Tech Care Basic – 4 lata wsparcia dla ML350 Gen10
HPE Tech Care Basic (H39P1E) to kontrakt serwisowy dla serwera HPE ProLiant ML350 Gen10. Zapewnia 4 lata wsparcia technicznego, obejmując dostęp do Technical Assistance Center (TAC), wymianę sprzętu oraz aktualizacje oprogramowania. Usługa jest przeznaczona dla środowisk wymagających podstawowego poziomu wsparcia.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – HPE Tech Care Basic
- Poziom SLA – Zgodny ze standardami Tech Care Basic
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urządzenie – Serwer HPE ProLiant ML350 Gen10
- Zakres – Dostęp do Technical Assistance Center (TAC), wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do HPE Support Center
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po upływie 4 lat
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Serwer HPE ProLiant ML350 Gen10
- Wymaganie – Aktywny serwer HPE ProLiant ML350 Gen10
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | HEWLETT PACKARD ENTERPRISE |
| Part Number | H39P1E |
| Nazwa | HPE Tech Care 4 Years Basic ML350 Gen10 Service |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi |
| Typ | Kontrakt serwisowy |
| Czas trwania | 4 lata |
| Pokrywane urządzenie | HPE ProLiant ML350 Gen10 |
| Zakres wsparcia | TAC, wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania |
FAQ
Czym jest HPE Tech Care Basic (H39P1E)?
HPE Tech Care Basic (H39P1E) to 4-letni kontrakt serwisowy zapewniający wsparcie techniczne dla serwera HPE ProLiant ML350 Gen10, obejmujący dostęp do TAC, wymianę sprzętu i aktualizacje oprogramowania.
Jakie urządzenie jest objęte wsparciem H39P1E?
Kontrakt H39P1E jest przeznaczony wyłącznie dla serwera HPE ProLiant ML350 Gen10.
Co oznacza „zakres: TAC, wymiana sprzętu, software updates”?
Oznacza to, że użytkownik ma dostęp do Technical Assistance Center (wsparcia telefonicznego/online), otrzymuje części zamienne w przypadku awarii sprzętu oraz ma dostęp do najnowszych aktualizacji oprogramowania dla swojego serwera.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
