HPE Tech Care Basic 3 lata z CDMR dla SE 1460 WS IoT – wsparcie NBD
HPE Tech Care Basic (H09R6E) to 3-letni kontrakt serwisowy zaprojektowany dla serwerów HPE SE 1460 WS IoT. Zapewnia wsparcie techniczne oraz wymianę części w następnym dniu roboczym (NBD). Kontrakt obejmuje również opcję zachowania uszkodzonych dysków (CDMR).
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – HPE Tech Care Basic
- Poziom SLA – Next Business Day (NBD) dla wymiany części
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – HPE SE 1460 WS IoT Service
- Zakres – Wsparcie techniczne (TAC), wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania, Customer Defective Media Retention (CDMR)
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do HPE Support Center
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po upływie okresu kontraktu
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Serwery HPE SE 1460 WS IoT
- Wymaganie – Aktywna licencja na oprogramowanie (jeśli dotyczy)
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | Hewlett Packard Enterprise |
| Part Number | H09R6E |
| Nazwa | HPE Tech Care 3 Years Basic with CDMR SE 1460 WS IoT Service |
| Typ usługi | Kontrakt serwisowy |
| Okres wsparcia | 3 lata |
| Poziom wsparcia | Basic |
| SLA sprzętowe | Next Business Day (NBD) |
| Opcje dodatkowe | Customer Defective Media Retention (CDMR) |
| Pokrywane produkty | HPE SE 1460 WS IoT |
FAQ
Czym jest HPE Tech Care Basic (H09R6E)?
HPE Tech Care Basic (H09R6E) to 3-letni kontrakt serwisowy oferujący wsparcie techniczne i wymianę części w następnym dniu roboczym (NBD) dla serwerów HPE SE 1460 WS IoT, z opcją zachowania uszkodzonych dysków (CDMR).
Jaki jest poziom SLA dla wymiany części?
Poziom SLA dla wymiany części w ramach tego kontraktu to Next Business Day (NBD), co oznacza dostarczenie części zamiennych w następnym dniu roboczym.
Co oznacza opcja CDMR?
CDMR (Customer Defective Media Retention) to opcja, która pozwala klientowi na zachowanie uszkodzonych dysków twardych lub innych nośników danych po ich wymianie, co jest istotne dla bezpieczeństwa danych.
Jakie urządzenia są objęte tym kontraktem?
Kontrakt serwisowy H09R6E jest przeznaczony dla serwerów HPE SE 1460 WS IoT.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
