HPE Tech Care Critical z DMR dla SE1460SIoT2019Stg – 5 Lat
HPE Tech Care Critical H09U5E to kontrakt serwisowy zapewniający wsparcie techniczne dla serwera HPE SE1460SIoT2019Stg przez okres 5 lat. Oferuje on poziom usług Critical, co oznacza dostępność wsparcia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Kontrakt zawiera również usługę Data Retention (DMR).
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – Tech Care Critical
- Poziom SLA – 24×7 (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – HPE SE1460SIoT2019Stg
- Zakres – Technical Assistance Center (TAC), wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania, usługa Data Retention (DMR)
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do zasobów wsparcia HPE Support Center
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po zakończeniu okresu kontraktu
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Serwer HPE SE1460SIoT2019Stg
- Wymaganie – Aktywny serwer HPE SE1460SIoT2019Stg
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | H09U5E |
| Typ wsparcia | Tech Care Critical |
| Okres wsparcia | 5 lat |
| SLA | 24×7 |
| Pokrywany produkt | HPE SE1460SIoT2019Stg |
| Usługi dodatkowe | Data Retention (DMR) |
| Dostęp do TAC | Tak |
| Aktualizacje oprogramowania | Tak |
| Wymiana sprzętu | Tak |
FAQ
Co to jest HPE Tech Care Critical H09U5E?
HPE Tech Care Critical H09U5E to 5-letni kontrakt serwisowy dla serwera HPE SE1460SIoT2019Stg, zapewniający wsparcie techniczne na poziomie Critical, w tym dostępność 24×7 i usługę Data Retention (DMR).
Jakie urządzenie jest objęte tym kontraktem serwisowym?
Kontrakt serwisowy H09U5E obejmuje serwer HPE SE1460SIoT2019Stg.
Co oznacza poziom wsparcia Critical?
Poziom wsparcia Critical oznacza dostępność wsparcia technicznego 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, co jest kluczowe dla systemów o wysokiej dostępności.
Co to jest usługa Data Retention (DMR)?
Usługa Data Retention (DMR) umożliwia klientowi zachowanie uszkodzonych dysków twardych po ich wymianie, co jest istotne dla zachowania bezpieczeństwa danych.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
