HPE Tech Care Critical H09U4E – 5 lat wsparcia dla SE1460 WS IoT 2019 Storage
HPE Tech Care Critical H09U4E to kontrakt serwisowy na okres 5 lat, dedykowany dla urządzenia HPE SE1460 WS IoT 2019 Storage. Usługa zapewnia wsparcie techniczne na poziomie Critical, obejmujące dostępność 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Kontrakt ten gwarantuje kompleksowe pokrycie w zakresie utrzymania ciągłości działania systemów pamięci masowej.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – Tech Care Critical
- Poziom SLA – 24×7 (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – HPE SE1460 WS IoT 2019 Storage
- Zakres – Dostęp do Technical Assistance Center (TAC), wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do portalu HPE Support Center
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po upływie 5 lat
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – HPE SE1460 WS IoT 2019 Storage
- Wymaganie – Aktywna licencja na oprogramowanie (jeśli dotyczy)
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | Hewlett Packard Enterprise |
| Part Number | H09U4E |
| Nazwa usługi | HPE Tech Care 5 Years Critical SE1460 WS IoT 2019 Stg Service |
| Typ usługi | Kontrakt serwisowy |
| Poziom wsparcia | Critical |
| Okres wsparcia | 5 lat |
| Dostępność wsparcia | 24×7 |
| Pokrywany produkt | HPE SE1460 WS IoT 2019 Storage |
| Zakres wsparcia | TAC, wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania |
FAQ
Czym jest HPE Tech Care Critical H09U4E?
HPE Tech Care Critical H09U4E to 5-letni kontrakt serwisowy oferujący wsparcie na poziomie Critical dla urządzenia HPE SE1460 WS IoT 2019 Storage. Zapewnia dostępność wsparcia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Jakie urządzenie jest objęte tym kontraktem serwisowym?
Kontrakt H09U4E obejmuje urządzenie HPE SE1460 WS IoT 2019 Storage.
Jaki jest poziom SLA dla tej usługi?
Poziom SLA dla tej usługi to 24×7, co oznacza, że wsparcie techniczne jest dostępne przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
Co wchodzi w zakres wsparcia Tech Care Critical?
W zakres wsparcia wchodzi dostęp do Technical Assistance Center (TAC), wymiana sprzętu oraz dostęp do aktualizacji oprogramowania.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
