HPE Tech Care Critical wDMR ML350 Gen10 – 4 lata wsparcia
HPE Tech Care Critical wDMR HV9C5E to kontrakt serwisowy przeznaczony dla serwera HPE ProLiant ML350 Gen10. Zapewnia 4 lata wsparcia technicznego z poziomem usługi Critical, obejmującym naprawę usterek krytycznych (wDMR). Użytkownik otrzymuje dostęp do HPE Support Center oraz aktualizacje oprogramowania.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – Tech Care Critical wDMR
- Poziom SLA – Critical (naprawa usterek krytycznych)
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urządzenie – Serwer HPE ProLiant ML350 Gen10
- Zakres – Wsparcie techniczne (TAC), wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do HPE Support Center
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po wygaśnięciu
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Serwer HPE ProLiant ML350 Gen10
- Wymaganie – Aktywna licencja na serwer HPE ProLiant ML350 Gen10
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | HEWLETT PACKARD ENTERPRISE |
| Part Number | HV9C5E |
| Nazwa | HPE Tech Care 4 Years Critical wDMR ML350 Gen10 Service |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi |
| Typ wsparcia | Tech Care Critical wDMR |
| Czas trwania wsparcia | 4 lata |
| Pokrywane urządzenie | HPE ProLiant ML350 Gen10 |
| Poziom usługi | Critical |
| Dostęp do TAC | Tak |
FAQ
Czym jest HPE Tech Care Critical wDMR?
HPE Tech Care Critical wDMR to rozszerzony kontrakt serwisowy oferujący wsparcie techniczne z najwyższym poziomem SLA, w tym naprawę usterek krytycznych (wDMR), dla wskazanego sprzętu HPE.
Jak długo trwa wsparcie HV9C5E?
Kontrakt HV9C5E zapewnia 4 lata wsparcia technicznego od daty aktywacji.
Jakie urządzenie jest objęte tym kontraktem serwisowym?
Kontrakt HV9C5E jest przeznaczony dla serwera HPE ProLiant ML350 Gen10.
Czy ten kontrakt obejmuje wymianę sprzętu?
Tak, HPE Tech Care Critical obejmuje wymianę sprzętu w ramach zakresu usługi.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
