HPE Foundation Care Exchange Service H2SU4E – 5 lat wsparcia NBD
HPE 5Y FC NBD Exch OC 1420 5G Swtc SVC (H2SU4E) to 5-letnia usługa wsparcia HPE Foundation Care Exchange Service. Zapewnia wymianę sprzętu następnego dnia roboczego (NBD) dla przełącznika HPE OfficeConnect 1420 5G. Usługa obejmuje zdalne wsparcie techniczne oraz dostęp do aktualizacji oprogramowania.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – HPE Foundation Care Exchange Service
- Poziom SLA – Wymiana sprzętu następnego dnia roboczego (NBD)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Przełącznik HPE OfficeConnect 1420 5G
- Zakres – Zdalne wsparcie sprzętowe i programowe, wymiana sprzętu, dostęp do aktualizacji i poprawek oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Elektroniczny dostęp do informacji o produkcie i wsparciu
- Warunki odnowienia – Usługa wsparcia technicznego, nie licencja na oprogramowanie w tradycyjnym sensie
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Usługa wsparcia dla przełączników HPE OfficeConnect 1420 5G
- Wymaganie – Przełącznik HPE OfficeConnect 1420 5G lub inne kwalifikujące się produkty HPE
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ usługi | HPE Foundation Care Exchange Service |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
| Poziom wsparcia sprzętowego | Wymiana następnego dnia roboczego (NBD) |
| Wsparcie oprogramowania | Zdalne wsparcie techniczne i dostęp do aktualizacji/poprawek |
| Docelowy produkt | Przełącznik HPE OfficeConnect 1420 5G |
| Dostawa produktu zastępczego | Dostarczany bez opłat za fracht w określonym czasie |
| Stan produktu zastępczego | Nowy lub równoważny nowemu pod względem wydajności |
| Dostęp do wsparcia technicznego | Zdalne wsparcie techniczne |
| Dostęp do zasobów online | Elektroniczny dostęp do informacji o produkcie i wsparciu |
FAQ
Czym jest usługa HPE 5Y FC NBD Exch OC 1420 5G Swtc SVC (H2SU4E)?
Jest to 5-letnia usługa wsparcia HPE Foundation Care Exchange Service, zapewniająca wymianę sprzętu następnego dnia roboczego (NBD) dla przełącznika HPE OfficeConnect 1420 5G.
Jaki jest poziom wsparcia sprzętowego oferowany przez H2SU4E?
Usługa H2SU4E oferuje wymianę sprzętu następnego dnia roboczego (NBD).
Czy usługa H2SU4E obejmuje wsparcie dla oprogramowania?
Tak, usługa obejmuje zdalne wsparcie techniczne dla oprogramowania oraz dostęp do aktualizacji i poprawek.
Dla jakiego produktu przeznaczona jest usługa H2SU4E?
Usługa H2SU4E jest przeznaczona dla przełącznika HPE OfficeConnect 1420 5G.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
