HPE Foundation Care Next Business Day Exchange – Aruba 2930F 48G 4SFP
HPE 5Y FC NBD Exch Aruba2930F48G4SFP SVC (H1ZX2E) to 5-letnia usługa wsparcia Foundation Care Next Business Day Exchange. Jest przeznaczona dla przełączników sieciowych HPE Aruba 2930F 48G 4SFP. Usługa zapewnia zdalne wsparcie techniczne oraz wymianę sprzętu w następny dzień roboczy.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – Foundation Care Next Business Day Exchange
- Poziom SLA – Wymiana sprzętu w następny dzień roboczy (Next Business Day HW response)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Przełącznik Aruba 2930F 48G 4SFP
- Zakres – Zdalne wsparcie sprzętowe i programowe, wymiana produktu lub części na nowe lub równoważne, dostęp do aktualizacji oprogramowania i poprawek
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp elektroniczny do informacji o produkcie i wsparciu
- Warunki odnowienia – Usługa jest licencjonowana na 5 lat i powiązana z konkretnym numerem części produktu (H1ZX2E).
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Produkty HPE Networking (Aruba)
- Wymaganie – Przełącznik Aruba 2930F 48G 4SFP
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Usługa serwisowa / Rozszerzenie gwarancji |
| Producent | HPE (Hewlett Packard Enterprise) / Aruba |
| Numer części producenta | H1ZX2E |
| Docelowy produkt | Przełącznik Aruba 2930F 48G 4SFP |
| Zasięg gwarancji | W ramach gwarancji (In warranty) |
| Metoda serwisowa | Wymiana sprzętu (HW exchange) |
| Rodzaj wsparcia | Foundation Care |
| Czas reakcji | Wymiana sprzętu w następny dzień roboczy (Next Business Day HW response) |
| Okres świadczenia usługi | Standardowe godziny i dni robocze |
FAQ
Czym jest HPE 5Y FC NBD Exch Aruba2930F48G4SFP SVC (H1ZX2E)?
Jest to 5-letnia usługa wsparcia HPE Foundation Care Next Business Day Exchange, zapewniająca zdalne wsparcie i wymianę sprzętu w następny dzień roboczy dla przełączników Aruba 2930F 48G 4SFP.
Jaki jest poziom SLA dla tej usługi?
Usługa oferuje wymianę sprzętu w następny dzień roboczy (NBD HW response), co oznacza dostarczenie części zamiennych lub całego urządzenia w kolejny dzień roboczy po zgłoszeniu problemu.
Jakie urządzenia są objęte wsparciem H1ZX2E?
Usługa H1ZX2E jest dedykowana dla przełączników sieciowych HPE Aruba 2930F 48G 4SFP.
Czy usługa obejmuje aktualizacje oprogramowania?
Tak, usługa zapewnia dostęp do aktualizacji oprogramowania i poprawek dla objętego urządzenia.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
