Aruba FoundCare NBD Exchange – Serwis dla przełącznika 1920S 8G
H6LZ9E to trzyletni kontrakt serwisowy Aruba FoundCare, dedykowany dla przełącznika Aruba 1920S 8G. Zapewnia wsparcie z wymianą sprzętu w następny dzień roboczy oraz dostęp do zasobów technicznych. Usługa obejmuje wsparcie techniczne i aktualizacje oprogramowania.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – FoundCare
- Poziom SLA – NBD Exchange (wymiana w następny dzień roboczy)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Przełącznik Aruba 1920S 8G Switch
- Zakres – Dostęp do wsparcia technicznego (TAC), wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do HPE Support Center
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po upływie okresu kontraktu
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Przełącznik Aruba 1920S 8G Switch
- Wymaganie – Aktywny przełącznik Aruba 1920S 8G Switch
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | Aruba |
| Part Number | H6LZ9E |
| Typ usługi | Kontrakt serwisowy |
| Nazwa usługi | HPE 3Y FC NBD Exch 1920S 8G Switch SVC |
| Okres wsparcia | 3 lata |
| Poziom serwisu | Wymiana w następny dzień roboczy (NBD Exchange) |
| Wsparcie techniczne | Tak (TAC) |
| Aktualizacje oprogramowania | Tak |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi |
FAQ
Czym jest usługa FoundCare NBD Exchange?
FoundCare NBD Exchange to usługa wsparcia technicznego, która zapewnia wymianę uszkodzonego sprzętu na nowy w następny dzień roboczy po zgłoszeniu awarii.
Dla jakiego urządzenia przeznaczony jest kontrakt H6LZ9E?
Kontrakt H6LZ9E jest przeznaczony wyłącznie dla przełącznika Aruba 1920S 8G Switch.
Co obejmuje wsparcie techniczne (TAC) w ramach tego kontraktu?
Wsparcie techniczne (TAC) obejmuje pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z konfiguracją, działaniem i awariami sprzętu oraz oprogramowania objętego kontraktem.
Czy kontrakt H6LZ9E zapewnia dostęp do aktualizacji oprogramowania?
Tak, kontrakt H6LZ9E zapewnia dostęp do aktualizacji oprogramowania dla przełącznika Aruba 1920S 8G Switch.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
