HPE Aruba FoundCare – 5 lat wsparcia 24×7 (H2XX0E)
HPE Aruba 5Y FC 24×7 License (H2XX0E) to kontrakt serwisowy FoundCare, zapewniający kompleksowe wsparcie techniczne przez okres pięciu lat. Obejmuje on dostęp do Technical Assistance Center (TAC), wymianę sprzętu oraz aktualizacje oprogramowania, co jest kluczowe dla utrzymania ciągłości operacyjnej infrastruktury sieciowej Aruba.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – FoundCare
- Poziom SLA – 24×7 (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Produkty sieciowe Aruba (licencja serwisowa)
- Zakres – Dostęp do Technical Assistance Center (TAC), wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do zasobów wsparcia HPE
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po upływie 5 lat
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Wymaga posiadania kompatybilnych produktów sieciowych Aruba
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | H2XX0E |
| Typ | Kontrakt serwisowy |
| Producent | Hewlett Packard Enterprise |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi |
| EAN | 4549821084845 |
| Kraj pochodzenia | Japonia |
| Taryfa celna | 1 |
FAQ
Czym jest HPE Aruba 5Y FC 24×7 License H2XX0E?
Jest to 5-letni kontrakt serwisowy FoundCare dla produktów sieciowych Aruba, zapewniający wsparcie 24×7, dostęp do TAC, wymianę sprzętu i aktualizacje oprogramowania.
Jaki poziom wsparcia oferuje ten kontrakt?
Kontrakt oferuje wsparcie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (24×7), co oznacza dostęp do pomocy technicznej w dowolnym momencie.
Co wchodzi w zakres wsparcia technicznego?
Zakres obejmuje dostęp do Technical Assistance Center (TAC), wymianę sprzętu w przypadku awarii oraz dostęp do aktualizacji oprogramowania dla pokrywanych produktów Aruba.
Czy ten kontrakt obejmuje konkretne urządzenie?
Ten kontrakt jest licencją serwisową, która pokrywa wsparcie dla produktów sieciowych Aruba, do których jest przypisana.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
