HPE Aruba Foundation Care – 5 lat wsparcia 24×7 dla ClearPass
HPE Aruba Foundation Care H9WV9E to kontrakt serwisowy zapewniający 5 lat wsparcia technicznego dla oprogramowania ClearPass NL OB 100 SVC. Usługa obejmuje telefoniczne wsparcie dla oprogramowania dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, oraz dostęp do aktualizacji oprogramowania. Jest to wsparcie dla kwalifikującego się oprogramowania, gwarantujące ciągłość działania i dostęp do pomocy technicznej.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – Foundation Care
- Poziom SLA – 24×7 (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie/oprogramowanie – Kwalifikujące się oprogramowanie ClearPass NL OB 100 SVC
- Zakres – Telefoniczne wsparcie dla oprogramowania (SW phone support), aktualizacje oprogramowania (SW Updates)
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do zasobów wsparcia HPE
- Warunki odnowienia – Zgodne z polityką HPE dla kontraktów Foundation Care
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Wymaga posiadania kwalifikującego się oprogramowania ClearPass NL OB 100 SVC
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HEWLETT PACKARD ENTERPRISE |
| Part Number | H9WV9E |
| Nazwa | HPE Aruba Foundation Care 5Y 24×7 SW phone support and SW Updates for eligible SW ClearPass NL OB 100 SVC |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi |
| Typ wsparcia | Foundation Care |
| Okres wsparcia | 5 lat |
| Dostępność wsparcia | 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu |
| Rodzaj wsparcia | Telefoniczne wsparcie dla oprogramowania, aktualizacje oprogramowania |
| Pokrywane oprogramowanie | ClearPass NL OB 100 SVC |
FAQ
Czym jest HPE Aruba Foundation Care H9WV9E?
HPE Aruba Foundation Care H9WV9E to kontrakt serwisowy zapewniający 5 lat wsparcia technicznego 24×7 dla kwalifikującego się oprogramowania ClearPass NL OB 100 SVC, obejmujący telefoniczne wsparcie dla oprogramowania i aktualizacje.
Jaki jest zakres wsparcia oferowanego przez H9WV9E?
Zakres wsparcia obejmuje telefoniczne wsparcie dla oprogramowania (SW phone support) dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, oraz dostęp do aktualizacji oprogramowania (SW Updates) dla ClearPass NL OB 100 SVC.
Dla jakiego produktu przeznaczony jest ten kontrakt serwisowy?
Kontrakt H9WV9E jest przeznaczony dla kwalifikującego się oprogramowania HPE Aruba ClearPass NL OB 100 SVC.
Jak długo trwa wsparcie w ramach H9WV9E?
Wsparcie w ramach kontraktu H9WV9E trwa przez okres 5 lat od daty aktywacji.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorow. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
