HPE Intelligent Management Center (IMC) Standard Software Platform – Wsparcie 24×7
U4AR0E to 3-letnia licencja elektroniczna (E-LTU) na usługę wsparcia technicznego HPE Foundation Care Software Support 24×7. Jest przeznaczona dla oprogramowania HPE Intelligent Management Center (IMC) Standard Software Platform. Licencja zapewnia zdalne wsparcie techniczne oraz dostęp do aktualizacji oprogramowania i poprawek.
Specyfikacja i mozliwosci
- Typ usługi – Wsparcie techniczne dla oprogramowania (Foundation Care Software Support)
- Okres trwania usługi – 3 lata
- Dostępność serwisu – 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (24×7)
- Czas reakcji (oprogramowanie) – Oddzwonienie w ciągu 2 godzin
- Kompatybilność – HPE Intelligent Management Center Standard Software Platform (JG747AAE)
- Zarządzane urządzenia (licencja początkowa) – 50 urządzeń (możliwość rozszerzenia o dodatkowe licencje węzłów)
- Obsługiwane systemy operacyjne – Microsoft Windows, Linux
- Dostęp do aktualizacji – Dostęp do aktualizacji oprogramowania i poprawek
- Rodzaj licencji – Licencja elektroniczna (E-LTU)
Zastosowania
- Zwiększenie dostępności infrastruktury IT – Kompleksowe usługi programowe dla HPE IMC Standard Software Platform.
- Rozwiązywanie problemów – Zdalne wsparcie techniczne dla oprogramowania HPE IMC.
- Monitorowanie i raportowanie – Monitorowanie wydajności urządzeń, generowanie raportów i powiadomień o alarmach w sieciach przewodowych i bezprzewodowych.
- Centralne zarządzanie siecią – Zarządzanie błędami, konfiguracją, wydajnością i bezpieczeństwem w sieciach HPE i wielodostawców w oparciu o model FCAPS.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Wsparcie techniczne dla oprogramowania (Foundation Care Software Support) |
| Okres trwania usługi | 3 lata |
| Dostępność serwisu | 24×7 |
| Czas reakcji (oprogramowanie) | Oddzwonienie w ciągu 2 godzin |
| Kompatybilność | HPE Intelligent Management Center Standard Software Platform (JG747AAE) |
| Zarządzane urządzenia (licencja początkowa) | 50 urządzeń |
| Obsługiwane systemy operacyjne | Microsoft Windows, Linux |
| Rodzaj licencji | Elektroniczna (E-LTU) |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Numer taryfy | 1 |
FAQ
Czym jest U4AR0E?
U4AR0E to 3-letnia licencja elektroniczna (E-LTU) na usługę wsparcia technicznego HPE Foundation Care Software Support 24×7 dla oprogramowania HPE Intelligent Management Center (IMC) Standard Software Platform.
Jakie wsparcie oferuje ta licencja?
Licencja zapewnia zdalne wsparcie techniczne, dostęp do aktualizacji oprogramowania oraz poprawek dla HPE IMC Standard Software Platform przez 3 lata, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Dla jakiego oprogramowania przeznaczona jest ta usługa?
Usługa jest przeznaczona dla oprogramowania HPE Intelligent Management Center (IMC) Standard Software Platform (JG747AAE).
Ile urządzeń można zarządzać z początkową licencją IMC Standard?
Oprogramowanie IMC Standard jest dostarczane z początkową licencją na 50 zarządzanych urządzeń, z możliwością rozszerzenia o dodatkowe licencje węzłów.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorow. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
