HPE Tech Care Basic – ProLiant DL325 Gen10 – Wsparcie Sprzętowe z Retencją Danych
HPE Tech Care Basic HV6K6E to 3-letni kontrakt serwisowy przeznaczony dla serwera HPE ProLiant DL325 Gen10. Zapewnia wsparcie sprzętowe z opcją zachowania wadliwych nośników danych, co jest istotne dla bezpieczeństwa informacji. Kontrakt koncentruje się na utrzymaniu ciągłości działania infrastruktury IT.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – Tech Care Basic
- Poziom SLA – Zgodnie z warunkami Tech Care Basic dla wymiany sprzętu
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Serwer HPE ProLiant DL325 Gen10
- Zakres – Wsparcie sprzętowe, wymiana wadliwych komponentów, zachowanie wadliwych materiałów (Defective Material Retention)
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do zasobów wsparcia HPE
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po upływie 3 lat
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Serwer HPE ProLiant DL325 Gen10
- Wymaganie – Aktywny serwer HPE ProLiant DL325 Gen10
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | HEWLETT PACKARD ENTERPRISE |
| Part Number | HV6K6E |
| Nazwa | HPE Tech Care 3 Years Basic Hardware Only Support With Comp Defective Matl Retention ProLiant DL325 Gen10 |
| Typ usługi | Kontrakt serwisowy (Support Contract) |
| Okres wsparcia | 3 lata |
| Poziom wsparcia | Basic Hardware Only Support |
| Dodatkowa usługa | Defective Material Retention (zachowanie wadliwych nośników) |
| Obsługiwany produkt | HPE ProLiant DL325 Gen10 |
FAQ
Czym jest HPE Tech Care Basic HV6K6E?
HPE Tech Care Basic HV6K6E to 3-letni kontrakt serwisowy zapewniający podstawowe wsparcie sprzętowe dla serwera HPE ProLiant DL325 Gen10, w tym wymianę wadliwych części i opcję zachowania dysków.
Jakie urządzenie jest objęte tym kontraktem?
Kontrakt HV6K6E jest przeznaczony wyłącznie dla serwera HPE ProLiant DL325 Gen10.
Co oznacza Defective Material Retention?
Defective Material Retention oznacza, że w przypadku wymiany wadliwego komponentu, takiego jak dysk twardy, klient może zachować wadliwy materiał, co jest kluczowe dla bezpieczeństwa danych.
Czy kontrakt obejmuje wsparcie oprogramowania?
Ten konkretny kontrakt HV6K6E jest określony jako „Hardware Only Support”, co oznacza, że koncentruje się na wsparciu sprzętowym. Wsparcie oprogramowania może wymagać oddzielnego kontraktu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
