HPE Tech Care Essential – 3 lata wsparcia dla ML30 Gen10
HPE Tech Care Essential (H40G5E) to 3-letni kontrakt serwisowy zaprojektowany dla serwera HPE ProLiant ML30 Gen10. Oferuje wsparcie techniczne 24×7, obejmujące dostęp do TAC, wymianę sprzętu oraz aktualizacje oprogramowania. Jest to usługa wsparcia, nie produkt sprzętowy.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – HPE Tech Care Essential
- Poziom SLA – 24×7 (dostęp do wsparcia technicznego 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Serwer HPE ProLiant ML30 Gen10
- Zakres – Dostęp do Technical Assistance Center (TAC), wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do HPE Support Center
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po upływie 3 lat
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Wymaga posiadania serwera HPE ProLiant ML30 Gen10
- Rejestracja – Wymagana rejestracja kontraktu w HPE
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | HEWLETT PACKARD ENTERPRISE |
| Part Number | H40G5E |
| Nazwa | HPE Tech Care 3 Years Essential ML30 Gen10 Service |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi > Gwarancje i Wsparcie > Gwarancje i Licencje na serwery |
| Typ wsparcia | Kontrakt serwisowy |
| Pokrywany produkt | HPE ProLiant ML30 Gen10 |
| Okres wsparcia | 3 lata |
| Dostępność wsparcia | 24×7 |
| Zakres usług | TAC, wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania |
FAQ
Czym jest HPE Tech Care Essential (H40G5E)?
HPE Tech Care Essential (H40G5E) to 3-letni kontrakt serwisowy zapewniający wsparcie techniczne dla serwera HPE ProLiant ML30 Gen10, obejmujący dostęp do TAC 24×7, wymianę sprzętu i aktualizacje oprogramowania.
Dla jakiego serwera przeznaczony jest ten kontrakt?
Kontrakt H40G5E jest przeznaczony wyłącznie dla serwera HPE ProLiant ML30 Gen10.
Jaki jest poziom dostępności wsparcia technicznego?
Poziom dostępności wsparcia technicznego to 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (24×7).
Co obejmuje wymiana sprzętu w ramach tego kontraktu?
Wymiana sprzętu obejmuje dostarczenie części zamiennych w celu naprawy lub wymiany uszkodzonych komponentów serwera HPE ProLiant ML30 Gen10, zgodnie z warunkami SLA.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
