HPE Tech Care Essential H10D8E – 3 lata wsparcia z DMR SE
HPE Tech Care Essential H10D8E to kontrakt serwisowy na okres 3 lat, przeznaczony dla urządzeń z serii 1660/1860WSIoT. Oferuje wsparcie techniczne, wymianę sprzętu oraz opcję zachowania uszkodzonego dysku (DMR SE). Zapewnia dostęp do zasobów HPE Support Center i InfoSight.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – HPE Tech Care Essential
- Poziom SLA – Zgodny z warunkami Essential (szczegóły dostępne w dokumentacji HPE dla konkretnego urządzenia)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Urządzenia z serii 1660/1860WSIoT
- Zakres – Wsparcie techniczne (TAC), wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania, Defective Media Retention Secure Erase (DMR SE)
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Tak
- Warunki odnowienia – Zgodne z polityką odnowień HPE
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Urządzenia HPE z serii 1660/1860WSIoT
- Wymaganie – Aktywna licencja na objęte wsparciem urządzenie
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | Hewlett Packard Enterprise |
| Part Number | H10D8E |
| Typ usługi | Kontrakt serwisowy |
| Rodzaj wsparcia | Tech Care Essential |
| Czas trwania | 3 lata |
| Opcje dodatkowe | Defective Media Retention Secure Erase (DMR SE) |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi |
FAQ
Czym jest HPE Tech Care Essential H10D8E?
HPE Tech Care Essential H10D8E to 3-letni kontrakt serwisowy dla urządzeń HPE z serii 1660/1860WSIoT, zapewniający wsparcie techniczne, wymianę sprzętu i aktualizacje oprogramowania, a także opcję zachowania uszkodzonego dysku (DMR SE).
Jakie urządzenia obejmuje ten kontrakt?
Kontrakt H10D8E obejmuje urządzenia HPE z serii 1660/1860WSIoT.
Co oznacza opcja DMR SE?
DMR SE (Defective Media Retention Secure Erase) to opcja, która pozwala klientowi na zachowanie uszkodzonego dysku twardego, zamiast oddawania go do HPE, co jest istotne dla zachowania bezpieczeństwa danych.
Czy kontrakt obejmuje aktualizacje oprogramowania?
Tak, HPE Tech Care Essential H10D8E obejmuje dostęp do aktualizacji oprogramowania dla objętych nim urządzeń.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorow. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
