Aruba FoundCare H6PR1E – 5-letnie wsparcie NBD dla AP-303H
HPE Aruba H6PR1E to 5-letni kontrakt serwisowy FoundCare (FC) zaprojektowany dla punktów dostępowych Aruba AP-303H. Zapewnia on wymianę sprzętu w następny dzień roboczy (NBD), wsparcie telefoniczne dla oprogramowania 24×7 oraz dostęp do aktualizacji oprogramowania. Kontrakt ten gwarantuje ciągłość wsparcia technicznego dla wskazanych urządzeń.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – FoundCare (FC)
- Poziom SLA – Wymiana sprzętu w następny dzień roboczy (NBD)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Punkt dostępowy Aruba AP-303H
- Zakres – Wsparcie telefoniczne dla oprogramowania 24×7, wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do zasobów wsparcia HPE
- Warunki odnowienia – Zgodne z polityką odnowień HPE
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Punkt dostępowy Aruba AP-303H
- Wymaganie – Kontrakt serwisowy musi być zakupiony dla każdego wspieranego urządzenia AP-303H.
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | Aruba |
| Part Number | H6PR1E |
| Typ wsparcia | FoundCare (FC) |
| Pokrycie sprzętowe | Wymiana NBD (Next Business Day) |
| Wsparcie oprogramowania | Telefoniczne 24×7 |
| Dostęp do aktualizacji | Tak |
| Czas trwania | 5 lat |
| Wspierane urządzenie | Aruba AP-303H |
FAQ
Czym jest kontrakt H6PR1E?
H6PR1E to 5-letni kontrakt serwisowy HPE Aruba FoundCare, zapewniający wsparcie dla punktów dostępowych Aruba AP-303H, obejmujący wymianę sprzętu NBD, wsparcie telefoniczne 24×7 oraz aktualizacje oprogramowania.
Jakie urządzenia są objęte wsparciem H6PR1E?
Kontrakt H6PR1E jest przeznaczony wyłącznie dla punktów dostępowych Aruba AP-303H.
Jaki jest poziom SLA dla wymiany sprzętu w ramach H6PR1E?
Wymiana sprzętu odbywa się w trybie NBD (Next Business Day), co oznacza dostarczenie zamiennika w następny dzień roboczy po zgłoszeniu i akceptacji usterki.
Czy kontrakt H6PR1E obejmuje wsparcie dla oprogramowania?
Tak, kontrakt H6PR1E zapewnia telefoniczne wsparcie techniczne dla oprogramowania 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, oraz dostęp do aktualizacji oprogramowania.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorow. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
