HPE Aruba Foundation Care – Roczne wsparcie sprzętowe z wymianą NBD
HPE Aruba Foundation Care H2AA9E to roczna usługa wsparcia sprzętowego dla przełącznika HPE Aruba 2930F 48G PoE+ 4SFP+. Zapewnia wymianę sprzętu w następny dzień roboczy (NBD) w godzinach 9×5. Usługa obejmuje zdalną pomoc techniczną oraz dostęp do aktualizacji oprogramowania i poprawek.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – HPE Aruba Foundation Care
- Poziom SLA – Wymiana sprzętu w następny dzień roboczy (NBD)
- Czas trwania – 1 rok
- Pokrywane urządzenie – Przełącznik HPE Aruba 2930F 48G PoE+ 4SFP+
- Zakres – Zdalna pomoc techniczna, wymiana sprzętu, dostęp do aktualizacji oprogramowania i poprawek
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Elektroniczny dostęp do informacji o produkcie i wsparciu
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po upływie 1 roku
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – HPE Aruba Networking
- Zarządzanie – Aruba AirWave, Aruba Central (oparte na chmurze), Aruba ClearPass Policy Manager
- Wymagania sprzętowe – Przełącznik HPE Aruba 2930F 48G PoE+ 4SFP+
- Zastosowanie – Cyfrowe miejsca pracy, sieci dostępowe dla przedsiębiorstw, SMB, oddziałów
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | H2AA9E |
| Typ usługi | Kontrakt serwisowy |
| Producent | Hewlett Packard Enterprise |
| Pokrywany produkt | HPE Aruba 2930F 48G PoE+ 4SFP+ Switch |
| Okres pokrycia | 1 rok |
| Dostępność usługi | 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Typ wsparcia | Wymiana sprzętu |
| Lokalizacja usługi | Wysyłka |
| Dostęp do aktualizacji oprogramowania | Tak |
FAQ
Czym jest HPE Aruba Foundation Care H2AA9E?
HPE Aruba Foundation Care H2AA9E to roczna usługa wsparcia sprzętowego z wymianą w następny dzień roboczy (NBD) dla przełącznika HPE Aruba 2930F 48G PoE+ 4SFP+.
Jaki jest poziom wsparcia SLA dla tej usługi?
Usługa zapewnia wymianę sprzętu w następny dzień roboczy (NBD) w godzinach 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu).
Jakie urządzenia są objęte wsparciem H2AA9E?
Usługa H2AA9E jest przeznaczona wyłącznie dla przełącznika HPE Aruba 2930F 48G PoE+ 4SFP+.
Czy usługa obejmuje aktualizacje oprogramowania?
Tak, usługa obejmuje dostęp do aktualizacji oprogramowania i poprawek dla objętego urządzenia.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorow. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
