HPE Aruba Foundation Care 24×7 – Serwis Kontrolerów PEF
HPE Aruba 1Y Foundation Care 24×7 (H2XX3E) to roczny kontrakt serwisowy dedykowany dla kontrolerów PEF (Policy Enforcement Firewall). Zapewnia wsparcie techniczne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, obejmując dostęp do inżynierów HPE oraz szybką wymianę sprzętu. Kontrakt gwarantuje również dostęp do aktualizacji oprogramowania, co jest kluczowe dla utrzymania bezpieczeństwa i funkcjonalności sieci.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – Foundation Care
- Poziom SLA – 24×7 (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu)
- Czas trwania – 1 rok
- Pokrywane urządzenie – Kontrolery PEF (Policy Enforcement Firewall)
- Zakres – Technical Assistance Center (TAC), wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do portalu wsparcia HPE
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po zakończeniu okresu obowiązywania
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Kontrolery HPE Aruba z funkcjonalnością PEF
- Wymaganie – Aktywna licencja PEF na wspieranym urządzeniu
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | H2XX3E |
| Typ wsparcia | Foundation Care |
| Poziom serwisu | 24×7 |
| Okres wsparcia | 1 rok |
| Pokrywane produkty | Kontrolery PEF |
| Zakres wsparcia | TAC, wymiana sprzętu, aktualizacje SW |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Kod taryfy celnej | 1 |
FAQ
Czym jest HPE Aruba Foundation Care 24×7?
HPE Aruba Foundation Care 24×7 to roczny kontrakt serwisowy zapewniający wsparcie techniczne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, dla wybranych produktów HPE Aruba, w tym kontrolerów PEF.
Jakie usługi obejmuje kontrakt H2XX3E?
Kontrakt H2XX3E obejmuje dostęp do Technical Assistance Center (TAC), wymianę sprzętu oraz dostęp do aktualizacji oprogramowania dla kontrolerów PEF.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten kontrakt?
Ten kontrakt serwisowy jest przeznaczony dla kontrolerów HPE Aruba z włączoną funkcjonalnością Policy Enforcement Firewall (PEF).
Czy kontrakt H2XX3E obejmuje aktualizacje oprogramowania?
Tak, kontrakt H2XX3E zapewnia dostęp do aktualizacji oprogramowania, co pomaga w utrzymaniu bezpieczeństwa i wydajności systemu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
