HPE Foundation Care Next Business Day Exchange (NBD Exch) U8PZ3E – Wsparcie dla przełącznika HPE OfficeConnect 1420-16G
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange (NBD Exch) U8PZ3E to 3-letnia usługa wsparcia technicznego. Zapewnia wymianę sprzętu w następny dzień roboczy dla przełącznika HPE OfficeConnect 1420-16G (JH016A). Usługa obejmuje wsparcie sprzętowe 9×5 oraz dostęp do wsparcia telefonicznego.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – Foundation Care Next Business Day Exchange (NBD Exch)
- Poziom SLA – Wymiana sprzętu w następny dzień roboczy (NBD Exchange)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Przełącznik HPE OfficeConnect 1420-16G (JH016A)
- Zakres – Wsparcie sprzętowe 9×5, wymiana sprzętu NBD, wsparcie telefoniczne 24×7 przez pierwsze 90 dni, elektroniczne i telefoniczne wsparcie w godzinach pracy przez cały okres
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do elektronicznego wsparcia
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po zakończeniu okresu 3 lat
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – HPE OfficeConnect 1420-16G (JH016A)
- Wymagania – Aktywny przełącznik HPE OfficeConnect 1420-16G
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ usługi | Kontrakt serwisowy |
| Producent | HPE |
| Part Number | U8PZ3E |
| Nazwa usługi | HPE 3Y FC NBD Exch 1420-16G Swit SVC |
| Pokrywany produkt | Przełącznik HPE OfficeConnect 1420-16G (JH016A) |
| Typ przełącznika (pokrywany) | Niezarządzany (unmanaged) |
| Porty (pokrywany) | 16x RJ-45 10/100/1000 auto-sensing |
| Zdolność przełączania (pokrywany) | 32 Gb/s |
| Konstrukcja (pokrywany) | Bez wentylatorów (fanless) |
| Montaż (pokrywany) | Szafa EIA 19-calowa, ściana, biurko, pod stołem |
FAQ
Czym jest usługa HPE Foundation Care Next Business Day Exchange?
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange to usługa wsparcia, która zapewnia wymianę wadliwego sprzętu na sprawny w następny dzień roboczy po zgłoszeniu problemu.
Jak długo trwa usługa U8PZ3E?
Usługa U8PZ3E ma okres trwania 3 lat od daty aktywacji.
Jaki sprzęt jest objęty tą usługą?
Usługa U8PZ3E obejmuje przełącznik HPE OfficeConnect 1420-16G o numerze produktu JH016A.
Czy usługa U8PZ3E obejmuje wsparcie telefoniczne?
Tak, usługa U8PZ3E obejmuje wsparcie telefoniczne 24×7 przez pierwsze 90 dni, a następnie elektroniczne i telefoniczne wsparcie w godzinach pracy przez cały okres trwania kontraktu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
