HPE FoundCare dla Aruba 2920 48G POE+74 – 3 lata wsparcia 24×7
Kontrakt serwisowy HPE FoundCare (H1MH9E) oferuje 3 lata wsparcia technicznego dla przełącznika Aruba 2920 48G POE+74. Zapewnia dostęp do Technical Assistance Center (TAC) oraz wymianę sprzętu. Poziom SLA to 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, co wspiera utrzymanie ciągłości operacyjnej.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – FoundCare
- Poziom SLA – 24×7 (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Aruba 2920 48G POE+74
- Zakres – Dostęp do Technical Assistance Center (TAC), wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do zasobów wsparcia HPE
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po zakończeniu okresu kontraktu
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Przełącznik Aruba 2920 48G POE+74 (wymagany do aktywacji wsparcia)
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | Hewlett Packard Enterprise |
| Part Number | H1MH9E |
| Nazwa | HPE 3Y FC 24×7 Aruba 2920 48G POE+74 SVC |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi > Gwarancje i Wsparcie > Gwarancje i Licencje na prod. sieciowe |
| Typ wsparcia | FoundCare |
| Poziom serwisu | 24×7 |
| Okres wsparcia | 3 lata |
| Pokrycie sprzętowe | Aruba 2920 48G POE+74 |
| Zakres usług | TAC, wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania |
FAQ
Czym jest kontrakt HPE FoundCare?
HPE FoundCare to rodzaj kontraktu serwisowego oferującego wsparcie techniczne, dostęp do TAC, wymianę sprzętu oraz aktualizacje oprogramowania dla produktów HPE i Aruba.
Jakie urządzenie obejmuje ten kontrakt?
Kontrakt H1MH9E obejmuje przełącznik Aruba 2920 48G POE+74.
Jaki jest poziom SLA dla tego wsparcia?
Poziom SLA to 24×7, co oznacza wsparcie dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Co oznacza „wymiana sprzętu” w ramach tego kontraktu?
Wymiana sprzętu oznacza, że w przypadku awarii objętego kontraktem urządzenia, HPE zapewni jego wymianę zgodnie z warunkami SLA.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
