Aruba FoundCare H6NT9E – 3-letnia wymiana NBD dla przełącznika 1920S 185W
HPE H6NT9E to kontrakt serwisowy Aruba FoundCare, dedykowany dla przełącznika Aruba 1920S 24G 2SFP PPoE+ 185W. Oferuje 3 lata wsparcia z wymianą sprzętu w następny dzień roboczy (NBD). Zapewnia wsparcie sprzętowe 9×5 oraz telefoniczne wsparcie programowe 9×5.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – FoundCare
- Poziom SLA – Wymiana sprzętu w następny dzień roboczy (NBD)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Przełącznik Aruba 1920S 24G 2SFP PPoE+ 185W
- Zakres – Wsparcie sprzętowe 9×5, telefoniczne wsparcie programowe 9×5, wymiana sprzętu
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do zasobów wsparcia HPE
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po upływie okresu kontraktu
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Przełącznik Aruba 1920S 24G 2SFP PPoE+ 185W
- Wymaganie – Aktywna licencja na oprogramowanie przełącznika dla wsparcia programowego
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | Aruba |
| Part Number | H6NT9E |
| Typ usługi | Kontrakt serwisowy FoundCare |
| Pokrywane urządzenie | Aruba 1920S 24G 2SFP PPoE+ 185W Switch |
| Czas trwania wsparcia | 3 lata |
| Poziom wsparcia sprzętowego | 9×5, wymiana NBD |
| Poziom wsparcia programowego | 9×5, telefoniczne |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi |
FAQ
Czym jest usługa FoundCare?
FoundCare to podstawowy poziom wsparcia HPE, oferujący wymianę sprzętu w następny dzień roboczy oraz dostęp do wsparcia technicznego w standardowych godzinach pracy.
Jaki jest zakres czasowy wsparcia 9×5?
Wsparcie 9×5 oznacza dostępność serwisu przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu, zazwyczaj od poniedziałku do piątku w standardowych godzinach roboczych.
Czy ten kontrakt obejmuje aktualizacje oprogramowania?
Kontrakt H6NT9E obejmuje telefoniczne wsparcie programowe 9×5. Dostęp do aktualizacji oprogramowania może wymagać oddzielnej licencji lub subskrypcji, zależnie od polityki HPE dla danego produktu.
Dla jakiego konkretnego przełącznika jest przeznaczony ten kontrakt?
Kontrakt H6NT9E jest przeznaczony dla przełącznika Aruba 1920S 24G 2SFP PPoE+ 185W.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
