HPE Aruba FoundCare – 5 lat wsparcia NBD Exchange dla 1920S 185W Switch
HPE 5-letni kontrakt serwisowy FoundCare NBD Exchange (H6NY5E) przeznaczony dla przełącznika Aruba 1920S 185W. Kontrakt zapewnia wymianę sprzętu w następnym dniu roboczym, dostęp do Technical Assistance Center oraz aktualizacje oprogramowania. Jest to usługa wsparcia technicznego.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – FoundCare
- Poziom SLA – NBD (Next Business Day) Exchange
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Przełącznik Aruba 1920S 185W Switch
- Zakres – Dostęp do Technical Assistance Center (TAC), wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do zasobów HPE Support Center
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po upływie 5 lat
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Wymaga posiadania przełącznika Aruba 1920S 185W Switch
- Aktywacja – Wymaga aktywacji kontraktu serwisowego zgodnie z procedurami HPE
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | H6NY5E |
| Producent | Aruba (HPE) |
| Typ usługi | Kontrakt serwisowy |
| Kategoria | Gwarancje i Wsparcie |
| Okres wsparcia | 5 lat |
| Poziom serwisu | Next Business Day Exchange |
| Wsparcie techniczne | Dostęp do TAC |
| Aktualizacje | Aktualizacje oprogramowania |
FAQ
Czym jest kontrakt HPE FoundCare NBD Exchange?
HPE FoundCare NBD Exchange to usługa wsparcia, która zapewnia wymianę wadliwego sprzętu w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii, dostęp do wsparcia technicznego (TAC) oraz aktualizacje oprogramowania.
Dla jakiego urządzenia przeznaczony jest kontrakt H6NY5E?
Kontrakt H6NY5E jest przeznaczony dla przełącznika Aruba 1920S 185W Switch.
Jaki jest czas trwania tego kontraktu serwisowego?
Kontrakt H6NY5E zapewnia wsparcie przez okres 5 lat od daty zakupu i aktywacji.
Co oznacza SLA NBD Exchange?
SLA NBD Exchange oznacza, że HPE zobowiązuje się do dostarczenia części zamiennej lub całego urządzenia w następnym dniu roboczym po przyjęciu zgłoszenia serwisowego.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorow. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
