HPE Foundation Care Exchange – Roczne odnowienie dla Aruba 2920 48G
HPE H1LV8PE to roczne odnowienie kontraktu serwisowego Foundation Care Exchange, przeznaczonego dla przełącznika Aruba 2920 48G. Usługa zapewnia wymianę sprzętu w ciągu 4 godzin, dostęp do Technical Assistance Center (TAC) oraz aktualizacje oprogramowania. Jest to wsparcie serwisowe dla infrastruktury sieciowej.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – HPE Foundation Care Exchange
- Poziom SLA – 4-hour Exchange (wymiana sprzętu w ciągu 4 godzin)
- Czas trwania – 1 rok (roczne odnowienie)
- Pokrywane urządzenie – Aruba 2920 48G Switch
- Zakres – Dostęp do Technical Assistance Center (TAC), wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do HPE Support Center
- Warunki odnowienia – Odnowienie istniejącego kontraktu serwisowego
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Przełącznik Aruba 2920 48G
- Wymaganie – Aktywny lub wygasający kontrakt serwisowy HPE Foundation Care Exchange dla Aruba 2920 48G w celu odnowienia
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | Hewlett Packard Enterprise |
| Part Number | H1LV8PE |
| Nazwa | HPE 1Y Ren FC 4H Exch Aruba 2920 48G SVC |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi > Gwarancje i Wsparcie > Gwarancje i Licencje na prod. sieciowe |
| Typ usługi | Kontrakt serwisowy (Support Contract) |
| Pokrywany produkt | Aruba 2920 48G Switch |
| Poziom wsparcia | Foundation Care Exchange |
| Czas reakcji (wymiana) | 4 godziny |
| Okres ważności | 1 rok |
FAQ
Czym jest HPE Foundation Care Exchange?
HPE Foundation Care Exchange to usługa wsparcia technicznego, która zapewnia wymianę wadliwego sprzętu w określonym czasie, dostęp do wsparcia technicznego oraz aktualizacje oprogramowania.
Jaki jest poziom SLA dla H1LV8PE?
Poziom SLA dla H1LV8PE to 4-hour Exchange, co oznacza, że HPE zobowiązuje się do dostarczenia części zamiennych lub całego urządzenia w ciągu 4 godzin od zgłoszenia awarii.
Dla jakiego urządzenia przeznaczony jest H1LV8PE?
H1LV8PE jest przeznaczony wyłącznie dla przełącznika Aruba 2920 48G.
Czy ten produkt to nowe wsparcie czy odnowienie?
H1LV8PE to roczne odnowienie (Renewal) istniejącego kontraktu serwisowego Foundation Care Exchange.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
