HPE MSR2003 Router – 5-letnie wsparcie NBD Exchange
HPE U3MP3E to 5-letni kontrakt serwisowy dedykowany dla routerów HPE MSR2003. Zapewnia on wymianę sprzętu w następnym dniu roboczym (NBD) w trybie 9×5 oraz wsparcie telefoniczne dla oprogramowania w trybie 9×5. Kontrakt ma na celu utrzymanie ciągłości działania infrastruktury sieciowej.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – FoundCare
- Poziom SLA – NBD (Next Business Day) Hardware Exchange, 9×5 Software Phone Support
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Routery HPE MSR2003
- Zakres – Technical Assistance Center (TAC), wymiana sprzętu, wsparcie telefoniczne dla oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do zasobów wsparcia HPE
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po zakończeniu okresu kontraktu
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Routery HPE MSR2003
- Wymaganie – Aktywny router HPE MSR2003
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | HEWLETT PACKARD ENTERPRISE |
| Part Number | U3MP3E |
| Nazwa | HPE 5y NBD Exch HP MSR2003 Router FC SVC HP MSR2003 Router 9×5 HW supp with NBD HW exchange 9×5 SW phone supp |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi > Gwarancje i Wsparcie > Gwarancje i Licencje na prod. sieciowe |
| Typ kontraktu | FoundCare |
| Pokrycie SLA | 9×5 NBD Hardware Exchange, 9×5 Software Phone Support |
| Czas trwania | 5 lat |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Kod taryfowy | 1 |
FAQ
Czym jest HPE U3MP3E?
HPE U3MP3E to 5-letni kontrakt serwisowy FoundCare dla routerów HPE MSR2003, zapewniający wsparcie sprzętowe i programowe.
Jakie SLA oferuje ten kontrakt?
Kontrakt oferuje wymianę sprzętu w następnym dniu roboczym (NBD) w trybie 9×5 oraz wsparcie telefoniczne dla oprogramowania w trybie 9×5.
Jakie urządzenia są objęte wsparciem?
Wsparcie dotyczy routerów HPE MSR2003.
Czy kontrakt obejmuje dostęp do TAC?
Tak, kontrakt zapewnia dostęp do Technical Assistance Center (TAC) w godzinach pracy (9×5).
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
