HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service – 5 lat wsparcia dla Aruba 2530
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service o numerze katalogowym H1HS4E to rozszerzona umowa serwisowa. Zapewnia ona wymianę sprzętu w następny dzień roboczy dla przełączników z serii Aruba 2530. Czas trwania usługi wynosi 5 lat, z dostępnością wsparcia technicznego 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service
- Poziom SLA – Wymiana w następny dzień roboczy (NBD – Next Business Day)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Przełączniki z serii Aruba 2530
- Zakres – Rozwiązywanie problemów ze sprzętem i oprogramowaniem, wymiana sprzętu (replacement – shipment)
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do zasobów technicznych HPE
- Warunki odnowienia – Usługa wsparcia technicznego, nie jest licencją na oprogramowanie. Warunki odnowienia są zgodne z polityką HPE.
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Usługa wsparcia dla przełączników z serii Aruba 2530.
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | Hewlett Packard Enterprise |
| Numer części producenta | H1HS4E |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa – wymiana |
| Okres obowiązywania usługi | 5 lat |
| Poziom usługi | Wymiana w następny dzień roboczy (NBD) |
| Dostępność wsparcia | 24×7 (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu) |
| Rodzaj wymiany | Wysyłka (replacement – shipment) |
| Kraj pochodzenia | JP (Japonia) |
| Numer taryfy celnej | 1 |
FAQ
Czym jest HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service (H1HS4E)?
H1HS4E to 5-letnia umowa serwisowa od HPE, która zapewnia wymianę sprzętu w następny dzień roboczy dla przełączników Aruba 2530. Obejmuje wsparcie techniczne 24×7.
Jakie urządzenia są objęte usługą H1HS4E?
Usługa H1HS4E jest przeznaczona wyłącznie dla przełączników z serii Aruba 2530.
Jaki jest poziom wsparcia technicznego w ramach H1HS4E?
Usługa oferuje wymianę sprzętu w następny dzień roboczy (NBD) oraz dostęp do wsparcia technicznego 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Czy H1HS4E to licencja na oprogramowanie?
Nie, H1HS4E to licencja na usługę wsparcia i gwarancji, a nie na oprogramowanie. Koncentruje się na rozwiązywaniu problemów ze sprzętem i oprogramowaniem produktów HPE oraz wymianie uszkodzonych komponentów.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorow. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
