Aruba 5Y Foundation Care NBD Exchange 2540 24G Switch Service (H5XL5E) – Wymiana Sprzętu NBD
Aruba H5XL5E to 5-letnia usługa Foundation Care Next Business Day Exchange, dedykowana dla przełączników Aruba 2540 24G. Zapewnia fizyczną wymianę sprzętu w następny dzień roboczy oraz dostęp do zdalnego wsparcia technicznego i aktualizacji oprogramowania. Usługa wspiera ciągłość działania sieci poprzez szybką reakcję na awarie sprzętowe.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – Foundation Care Next Business Day Exchange Service
- Poziom SLA – Następny Dzień Roboczy (NBD – Next Business Day) dla wymiany sprzętu
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Przełącznik Aruba 2540 24G (lub podobne modele z serii Aruba 2540 24G 4SFP Switch)
- Zakres – Fizyczna wymiana wadliwego sprzętu, zdalne wsparcie techniczne (TAC), dostęp do aktualizacji oprogramowania i poprawek
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Elektroniczny dostęp do informacji o produkcie i wsparciu
- Warunki odnowienia – Usługa może być odnowiona po upływie 5 lat
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – HPE Aruba Networking
- Wspierane zarządzanie – Aruba AirWave, Aruba Central, Aruba ClearPass Policy Manager
- Wymagane urządzenie – Przełącznik Aruba 2540 24G
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | H5XL5E |
| Producent | Aruba |
| Rodzaj wsparcia | Fizyczna wymiana (Physical Exchange) |
| Dostępność wsparcia | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Docelowy produkt | Przełącznik Aruba 2540 24G |
| Okres trwania | 5 lat |
| Typ usługi | Foundation Care Next Business Day Exchange Service |
| Wsparcie oprogramowania | Zdalne wsparcie techniczne, dostęp do aktualizacji i poprawek |
| Dostęp do zasobów technicznych | Tak, w celu rozwiązywania problemów |
FAQ
Czym jest usługa Aruba H5XL5E?
Aruba H5XL5E to 5-letnia usługa wsparcia Foundation Care Next Business Day Exchange, która zapewnia wymianę wadliwego sprzętu w następny dzień roboczy dla przełączników Aruba 2540 24G.
Jaki jest poziom SLA dla tej usługi?
Poziom SLA to Następny Dzień Roboczy (NBD – Next Business Day) dla wymiany sprzętu.
Jakie urządzenia są objęte wsparciem H5XL5E?
Usługa H5XL5E obejmuje przełączniki Aruba 2540 24G oraz podobne modele z serii Aruba 2540 24G 4SFP Switch.
Czy usługa obejmuje wsparcie oprogramowania?
Tak, usługa obejmuje zdalne wsparcie techniczne oraz dostęp do aktualizacji oprogramowania i poprawek.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
