HPE Foundation Care Exchange Service – Wymiana NBD dla Aruba 2930F 24G 4SFP
HPE 3Y FC NBD Exch Aruba2930F24G4SFP SVC (H1XU5E) to 3-letnia usługa wsparcia HPE Foundation Care Exchange. Zapewnia wymianę sprzętu w następny dzień roboczy (NBD) oraz zdalne wsparcie techniczne dla oprogramowania. Usługa dotyczy przełącznika Aruba 2930F 24G 4SFP (JL259A), oferując dostęp do aktualizacji i poprawek.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – HPE Foundation Care Exchange Service
- Poziom SLA – Wymiana sprzętu w następny dzień roboczy (NBD), wsparcie 9×5
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Przełącznik Aruba 2930F 24G 4SFP (JL259A)
- Zakres – Zdalne wsparcie techniczne dla oprogramowania, dostęp do aktualizacji oprogramowania i poprawek, wymiana sprzętu
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp elektroniczny do informacji o produkcie i wsparciu
- Warunki odnowienia – Usługa może być odnowiona po upływie 3 lat
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – HPE Foundation Care Exchange Service wymaga przełącznika Aruba 2930F 24G 4SFP (JL259A)
- Zwiększenie dostępności – Szybka wymiana sprzętu w przypadku awarii
- Ciągłość działania – Dostęp do wsparcia technicznego i aktualizacji oprogramowania
- Zarządzanie – Usługa wsparcia jest zarządzana przez HPE. Przełącznik może być zarządzany za pomocą HPE Aruba Networking Central, AirWave, IMC, interfejsu wiersza poleceń, przeglądarki internetowej, menu konfiguracyjnego, menedżera SNMP, Telnet, RMON1, FTP.
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa – wymiana sprzętu |
| Okres trwania usługi | 3 lata |
| Poziom odpowiedzi | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Dostępność wsparcia | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Metoda dostawy części zamiennych | Wysyłka |
| Kompatybilność (przełącznik) | Aruba 2930F 24G 4SFP Switch (JL259A) |
| Porty (przełącznik JL259A) | 24 porty RJ-45 autosensing 10/100/1000, 4 porty SFP 1GbE |
| Funkcje warstwy 3 (przełącznik) | Routing statyczny, RIP, Access OSPF, Dynamiczna Segmentacja, ACL, QoS |
| Możliwości stackowania (przełącznik) | Virtual Switching Framework (VSF) do 8 przełączników |
FAQ
Czym jest HPE 3Y FC NBD Exch Aruba2930F24G4SFP SVC (H1XU5E)?
H1XU5E to 3-letnia usługa wsparcia HPE Foundation Care Exchange, która zapewnia wymianę sprzętu w następny dzień roboczy (NBD) oraz zdalne wsparcie techniczne dla oprogramowania przełącznika Aruba 2930F 24G 4SFP (JL259A).
Jaki jest poziom SLA dla tej usługi?
Poziom SLA obejmuje wymianę sprzętu w następny dzień roboczy (NBD) oraz dostępność wsparcia 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5).
Jakie urządzenie jest objęte tą usługą?
Usługa H1XU5E jest przeznaczona dla przełącznika Aruba 2930F 24G 4SFP o numerze części JL259A.
Co obejmuje zdalne wsparcie techniczne dla oprogramowania?
Zdalne wsparcie techniczne dla oprogramowania obejmuje pomoc w rozwiązywaniu problemów, dostęp do aktualizacji oprogramowania oraz poprawek.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorow. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
