HPE Aruba ClearPass NL AC100CESVC – 3-letnie wsparcie FoundCare 24×7
HPE Aruba FoundCare to 3-letni kontrakt serwisowy zapewniający wsparcie techniczne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu dla licencji ClearPass NL AC100CESVC. Kontrakt obejmuje dostęp do telefonicznego wsparcia technicznego oraz aktualizacje oprogramowania. Jest to elektroniczna licencja (E-LTU).
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – FoundCare (FC)
- Poziom SLA – 24×7 (wsparcie telefoniczne)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie/oprogramowanie – ClearPass NL AC100CESVC (licencja oprogramowania)
- Zakres – Telefoniczne wsparcie techniczne (SW phone support), aktualizacje oprogramowania (SW Updates) dla kwalifikującego się oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do zasobów wsparcia HPE
- Warunki odnowienia – Zgodne z polityką odnowień HPE
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Wymaga posiadania licencji HPE Aruba ClearPass NL AC100CESVC
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | Hewlett Packard Enterprise |
| Part Number | H9WT3E |
| Nazwa | HPE Aruba 3Y FC 24×7 ClearPass NL AC100CESVC ClearPass NL AC 100 CE E-LTU 24×7 SW phone support and SW Updates for eligible SW. |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi > Gwarancje i Wsparcie > Gwarancje i Licencje na prod. sieciowe |
| Typ wsparcia | FoundCare (FC) |
| Poziom wsparcia | 24×7 |
| Czas trwania wsparcia | 3 lata |
| Rodzaj licencji | E-LTU (Electronic License To Use) |
| Pokrywane oprogramowanie | ClearPass NL AC100CESVC |
| Zakres usług | Wsparcie telefoniczne, aktualizacje oprogramowania |
FAQ
Czym jest HPE FoundCare?
HPE FoundCare to rodzaj kontraktu serwisowego oferującego wsparcie techniczne dla produktów HPE, w tym oprogramowania. Zapewnia dostęp do zasobów wsparcia i aktualizacji.
Co oznacza poziom wsparcia 24×7?
Poziom wsparcia 24×7 oznacza, że telefoniczne wsparcie techniczne jest dostępne przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, włączając w to święta.
Czy ten kontrakt obejmuje wymianę sprzętu?
Nie, ten kontrakt serwisowy (H9WT3E) jest przeznaczony dla licencji oprogramowania ClearPass NL AC100CESVC i obejmuje wsparcie telefoniczne oraz aktualizacje oprogramowania, a nie wymianę sprzętu.
Jak aktywować E-LTU?
Aktywacja E-LTU (Electronic License To Use) odbywa się zazwyczaj poprzez portal HPE Licensing lub HPE Support Center, zgodnie z instrukcjami dostarczonymi po zakupie.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
