HPE IMC WSM S/W MOD – Wsparcie 24×7 dla 50 AP
HPE U4AP7E to 3-letni kontrakt serwisowy FoundCare Service (FC SVC) dedykowany dla modułu oprogramowania HPE Intelligent Management Center (IMC) Wireless Services Manager (WSM). Zapewnia wsparcie techniczne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, dla środowisk zarządzających do 50 punktów dostępowych. Kontrakt obejmuje dostęp do wsparcia telefonicznego oraz aktualizacji oprogramowania.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – FoundCare Service (FC SVC)
- Poziom SLA – 24×7 (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie/oprogramowanie – Moduł oprogramowania HPE IMC Wireless Services Manager (WSM) z obsługą do 50 punktów dostępowych (AP)
- Zakres – Wsparcie telefoniczne (SW phone support), aktualizacje oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do zasobów wsparcia HPE
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po upływie okresu kontraktu
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Wymaga zainstalowanego oprogramowania HPE Intelligent Management Center (IMC) z modułem Wireless Services Manager (WSM).
- Liczba AP – Obsługa do 50 punktów dostępowych (AP).
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | HEWLETT PACKARD ENTERPRISE |
| Part Number | U4AP7E |
| Typ usługi | Kontrakt serwisowy (support_contract) |
| Poziom wsparcia | 24×7 |
| Czas trwania | 3 lata |
| Pokrycie | HPE IMC WSM S/W MOD z obsługą 50 AP |
| Zakres wsparcia | Wsparcie telefoniczne, aktualizacje oprogramowania |
| Kraj pochodzenia | Japonia |
| Kod taryfy celnej | 1 |
FAQ
Czym jest HPE IMC WSM?
HPE IMC WSM (Wireless Services Manager) to moduł oprogramowania w ramach platformy HPE Intelligent Management Center, służący do zarządzania sieciami bezprzewodowymi, w tym punktami dostępowymi.
Co oznacza wsparcie 24×7?
Wsparcie 24×7 oznacza, że pomoc techniczna jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, włączając weekendy i święta, dla krytycznych problemów.
Czy ten kontrakt obejmuje sprzęt?
Nie, kontrakt U4AP7E jest dedykowany dla modułu oprogramowania HPE IMC WSM i obejmuje wsparcie programowe, w tym aktualizacje i pomoc telefoniczną.
Dla ilu punktów dostępowych jest przeznaczony ten kontrakt?
Ten konkretny kontrakt serwisowy jest przeznaczony dla modułu oprogramowania HPE IMC WSM obsługującego do 50 punktów dostępowych.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorow. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
