HPE Aruba Foundation Care – 3 lata wsparcia 9×5 NBD dla 48 portów 6300M
HPE Aruba Foundation Care HR5M5E to kontrakt serwisowy zapewniający 3 lata wsparcia technicznego dla przełączników Aruba 6300M. Usługa obejmuje wsparcie 9×5 z wymianą sprzętu w następny dzień roboczy (NBD) dla 48 portów. Zapewnia dostęp do Technical Assistance Center (TAC) oraz aktualizacje oprogramowania.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – Foundation Care
- Poziom SLA – 9×5, wymiana sprzętu w następny dzień roboczy (NBD)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Przełączniki Aruba 6300M (dla 48 portów)
- Zakres – Dostęp do Technical Assistance Center (TAC), wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do HPE Support Center
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po upływie okresu kontraktu
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Wymaga posiadania przełącznika Aruba 6300M (dla 48 portów)
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | Hewlett Packard Enterprise |
| Part Number | HR5M5E |
| Nazwa | HPE Aruba Foundation Care 3Y 9×5 HW support with next business day HW exchange 6300M 48 SVC |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi |
| Typ wsparcia | Foundation Care |
| Czas trwania wsparcia | 3 lata |
| Poziom serwisu | 9×5 |
| Rodzaj wymiany sprzętu | Next Business Day (NBD) |
| Pokrywane porty | 48 portów |
FAQ
Czym jest HPE Aruba Foundation Care HR5M5E?
HPE Aruba Foundation Care HR5M5E to 3-letni kontrakt serwisowy zapewniający wsparcie techniczne 9×5 z wymianą sprzętu w następny dzień roboczy dla 48 portów przełączników Aruba 6300M.
Jaki jest zakres wsparcia w ramach tego kontraktu?
Zakres wsparcia obejmuje dostęp do Technical Assistance Center (TAC), wymianę uszkodzonego sprzętu oraz dostęp do aktualizacji oprogramowania dla objętego urządzenia.
Dla jakiego sprzętu przeznaczony jest ten kontrakt?
Kontrakt jest przeznaczony dla przełączników Aruba 6300M i obejmuje wsparcie dla 48 portów tego urządzenia.
Czy ten kontrakt obejmuje instalację sprzętu?
Nie, ten kontrakt zapewnia wsparcie techniczne i wymianę sprzętu, ale nie obejmuje usług instalacji.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
