HPE Aruba Foundation Care 3Y 9×5 NBD HW Exchange 3810M 16SFP+ 2-slot Switch SVC
HPE Aruba Foundation Care to kontrakt serwisowy zapewniający wsparcie techniczne dla przełącznika Aruba 3810M 16SFP+ 2-slot. Oferuje 3 lata wsparcia 9×5 z wymianą sprzętu w następnym dniu roboczym (NBD). Kontrakt U6TC7E obejmuje dostęp do Technical Assistance Center (TAC) oraz aktualizacje oprogramowania.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – Foundation Care
- Poziom SLA – 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu), wymiana sprzętu w następnym dniu roboczym (NBD)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Przełącznik Aruba 3810M 16SFP+ 2-slot
- Zakres – Dostęp do Technical Assistance Center (TAC), wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do zasobów HPE Support Center
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po upływie okresu kontraktu
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Przełącznik Aruba 3810M 16SFP+ 2-slot
- Wymaganie – Aktywny przełącznik Aruba 3810M 16SFP+ 2-slot do objęcia wsparciem
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | Hewlett Packard Enterprise |
| Part Number | U6TC7E |
| Typ wsparcia | Foundation Care |
| Poziom wsparcia | 9×5 |
| Wymiana sprzętu | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Czas trwania | 3 lata |
| Pokrywany produkt | Aruba 3810M 16SFP+ 2-slot Switch |
| Dostęp do TAC | Tak |
| Aktualizacje oprogramowania | Tak |
FAQ
Czym jest HPE Aruba Foundation Care?
HPE Aruba Foundation Care to kontrakt serwisowy oferujący wsparcie techniczne, wymianę sprzętu i aktualizacje oprogramowania dla produktów HPE Aruba, zapewniający ciągłość działania infrastruktury.
Jaki poziom SLA oferuje kontrakt U6TC7E?
Kontrakt U6TC7E oferuje wsparcie 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5) oraz wymianę sprzętu w następnym dniu roboczym (NBD).
Jakie urządzenie jest objęte tym kontraktem serwisowym?
Ten kontrakt serwisowy obejmuje przełącznik HPE Aruba 3810M 16SFP+ 2-slot.
Czy kontrakt U6TC7E obejmuje dostęp do wsparcia technicznego (TAC)?
Tak, kontrakt U6TC7E zapewnia dostęp do Technical Assistance Center (TAC) HPE Aruba.
Czy mogę odnowić ten kontrakt po 3 latach?
Tak, po upływie 3-letniego okresu kontraktu istnieje możliwość jego odnowienia.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
