HPE Tech Care Essential H06J6E – 5 lat wsparcia z CDMR dla LTO-7Ext TapDrv
HPE Tech Care H06J6E to 5-letni kontrakt serwisowy Essential, dedykowany dla zewnętrznych napędów taśmowych LTO-7. Usługa zapewnia wsparcie techniczne, dostęp do aktualizacji oprogramowania oraz wymianę nośników (CDMR – Customer Data Media Retention). Jest to wsparcie dla infrastruktury taśmowej, mające na celu utrzymanie jej sprawności.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – Tech Care Essential
- Poziom SLA – Zgodnie z warunkami Tech Care Essential, obejmującymi wsparcie techniczne i wymianę części.
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Zewnętrzny napęd taśmowy LTO-7 (LTO-7 External Tape Drive)
- Zakres – Wsparcie techniczne (TAC), wymiana sprzętu, dostęp do aktualizacji oprogramowania (software updates), usługa Customer Data Media Retention (CDMR).
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do zasobów HPE Support Center.
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po zakończeniu 5-letniego okresu.
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Zewnętrzne napędy taśmowe LTO-7.
- Wymaganie – Aktywny napęd taśmowy LTO-7 External Tape Drive.
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HEWLETT PACKARD ENTERPRISE |
| Part Number | H06J6E |
| Nazwa usługi | HPE Tech Care 5 Years Essential with CDMR LTO-7Ext TapDrv Service |
| Typ usługi | Kontrakt serwisowy (support_contract) |
| Czas trwania | 5 lat |
| Poziom wsparcia | Essential |
| Pokrycie CDMR | Tak (Customer Data Media Retention) |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi > Gwarancje i Wsparcie > Gwarancje i Licencje na pamięci masowe |
FAQ
Czym jest HPE Tech Care Essential H06J6E?
HPE Tech Care Essential H06J6E to 5-letni kontrakt serwisowy dla zewnętrznych napędów taśmowych LTO-7, który zapewnia wsparcie techniczne, wymianę sprzętu oraz opcję Customer Data Media Retention (CDMR).
Co oznacza CDMR w tym kontrakcie?
CDMR (Customer Data Media Retention) to usługa, która pozwala klientowi zachować uszkodzone nośniki danych (np. taśmy) w przypadku wymiany sprzętu, zamiast zwracać je do HPE. Zwiększa to bezpieczeństwo danych.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten kontrakt?
Kontrakt H06J6E jest przeznaczony wyłącznie dla zewnętrznych napędów taśmowych LTO-7 (LTO-7 External Tape Drive).
Jaki jest czas trwania wsparcia?
Wsparcie w ramach kontraktu H06J6E trwa przez 5 lat od daty aktywacji.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorow. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
