HPE Tech Care Basic z CDMR SL2024 – 5 lat wsparcia H07N0E
HPE Tech Care Basic H07N0E to kontrakt serwisowy na okres 5 lat, dedykowany dla urządzeń SL2024. Zapewnia dostęp do wsparcia technicznego, wymianę części z opcją zachowania nośnika (CDMR) oraz dostęp do aktualizacji oprogramowania. Jest to podstawowy poziom wsparcia dla infrastruktury HPE.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – HPE Tech Care Basic
- Poziom SLA – Wsparcie w standardowych godzinach pracy
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – SL2024
- Zakres – Dostęp do wsparcia technicznego (TAC), wymiana sprzętu z opcją zachowania nośnika (CDMR), aktualizacje oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do HPE Support Center
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po zakończeniu okresu kontraktu
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Urządzenia HPE SL2024
- Wymaganie – Aktywna subskrypcja dla objętego urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HEWLETT PACKARD ENTERPRISE |
| Part Number | H07N0E |
| Nazwa | HPE Tech Care 5 Years Basic with CDMR SL2024 Service |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi > Gwarancje i Wsparcie > Gwarancje i Licencje na pamięci masowe |
| Typ wsparcia | Kontrakt serwisowy |
| Okres wsparcia | 5 lat |
| Usługa CDMR | Tak (Customer Data Retention) |
| Pokrywane produkty | SL2024 |
FAQ
Czym jest HPE Tech Care Basic H07N0E?
HPE Tech Care Basic H07N0E to 5-letni kontrakt serwisowy zapewniający podstawowe wsparcie dla urządzeń HPE SL2024, w tym dostęp do wsparcia technicznego i wymianę części z opcją zachowania nośnika (CDMR).
Co oznacza opcja CDMR (Customer Data Retention)?
CDMR to usługa, która pozwala klientowi zachować wadliwy dysk twardy lub inny nośnik danych podczas wymiany sprzętu, co jest istotne dla bezpieczeństwa poufnych informacji.
Jakie urządzenia są objęte tym kontraktem?
Kontrakt H07N0E jest przeznaczony dla urządzeń HPE SL2024.
Czy kontrakt obejmuje aktualizacje oprogramowania?
Tak, kontrakt HPE Tech Care Basic H07N0E obejmuje dostęp do aktualizacji oprogramowania dla objętego urządzenia.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorow. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
