HPE Tech Care Essential SE 1460 WS IoT 2019Stg – 4 lata wsparcia
HPE Tech Care Essential H09T0E to 4-letni kontrakt serwisowy dedykowany dla wybranych urządzeń HPE Storage z serii SE 1460 WS IoT 2019Stg. Usługa zapewnia kompleksowe wsparcie techniczne, w tym dostęp do ekspertów HPE, wymianę sprzętu oraz aktualizacje oprogramowania. Celem jest utrzymanie ciągłości działania i optymalnej wydajności infrastruktury IoT.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – Tech Care Essential
- Poziom SLA – Zgodnie z warunkami Essential, typowo NBD (Next Business Day) lub 4h reakcji, w zależności od regionu i dostępności.
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urządzenie – HPE Storage SE 1460 WS IoT 2019Stg
- Zakres – Dostęp do Technical Assistance Center (TAC), wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania (software updates).
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do zasobów online HPE Support Center.
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po upływie 4 lat, zgodnie z aktualną ofertą HPE.
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Kontrakt dedykowany dla urządzeń HPE Storage z serii SE 1460 WS IoT 2019Stg.
- Wymaganie – Aktywne urządzenie HPE Storage SE 1460 WS IoT 2019Stg objęte wsparciem.
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HEWLETT PACKARD ENTERPRISE |
| Part Number | H09T0E |
| Nazwa | HPE Tech Care 4 Years Essential SE 1460 WS IoT 2019Stg Service |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi |
| Podkategoria | Gwarancje i Wsparcie |
| Typ usługi | Kontrakt serwisowy (support_contract) |
| Czas trwania wsparcia | 4 lata |
| Poziom wsparcia | Essential |
| Pokrycie | HPE Storage SE 1460 WS IoT 2019Stg |
FAQ
Czym jest HPE Tech Care Essential?
HPE Tech Care Essential to poziom wsparcia serwisowego HPE, który oferuje dostęp do specjalistów technicznych, wymianę sprzętu oraz aktualizacje oprogramowania, zapewniając ciągłość działania krytycznych systemów.
Jakie urządzenia obejmuje kontrakt H09T0E?
Kontrakt H09T0E jest przeznaczony dla urządzeń HPE Storage z serii SE 1460 WS IoT 2019Stg.
Jaki jest czas trwania tego kontraktu serwisowego?
Kontrakt H09T0E zapewnia 4 lata wsparcia serwisowego od daty aktywacji.
Czy kontrakt obejmuje aktualizacje oprogramowania?
Tak, HPE Tech Care Essential H09T0E obejmuje dostęp do aktualizacji oprogramowania dla objętego urządzenia.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorow. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
