HPE Tech Care Essential 3 lata ML110 Gen10 – wsparcie 24×7
HPE Tech Care Essential (H40G4E) to kontrakt serwisowy zapewniający trzyletnie wsparcie dla serwera HPE ProLiant ML110 Gen10. Usługa obejmuje wsparcie techniczne 24×7, wymianę części oraz dostęp do aktualizacji oprogramowania. Zapewnia ciągłość działania infrastruktury IT.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – HPE Tech Care Essential
- Poziom SLA – 24×7 (wsparcie techniczne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Serwer HPE ProLiant ML110 Gen10
- Zakres – Wsparcie techniczne (TAC), wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do portalu wsparcia HPE i proaktywnego monitorowania przez HPE InfoSight
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po zakończeniu okresu podstawowego
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Serwer HPE ProLiant ML110 Gen10
- Wymaganie – Aktywna licencja na oprogramowanie (jeśli dotyczy)
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | H40G4E |
| Producent | Hewlett Packard Enterprise |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi |
| Typ usługi | Kontrakt serwisowy |
| Okres wsparcia | 3 lata |
| Poziom wsparcia | Essential |
| Dostępność wsparcia | 24×7 |
| Pokrycie sprzętowe | HPE ProLiant ML110 Gen10 |
| Wsparcie oprogramowania | Tak |
FAQ
Czym jest HPE Tech Care Essential?
HPE Tech Care Essential to kompleksowa usługa wsparcia technicznego, która zapewnia dostęp do ekspertów HPE, wymianę części oraz aktualizacje oprogramowania, minimalizując przestoje w działaniu infrastruktury IT.
Jakie urządzenie obejmuje kontrakt H40G4E?
Kontrakt H40G4E jest przeznaczony wyłącznie dla serwera HPE ProLiant ML110 Gen10.
Jaki jest poziom dostępności wsparcia w ramach H40G4E?
Usługa H40G4E oferuje wsparcie techniczne dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (24×7).
Czy H40G4E obejmuje dostęp do aktualizacji oprogramowania?
Tak, kontrakt H40G4E zapewnia dostęp do aktualizacji oprogramowania dla objętego nim serwera HPE ProLiant ML110 Gen10.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
