HPE Tech Care Essential HS7Z4E – 5 Lat Wsparcie Sprzętowe dla ProLiant DL380 Gen10
HPE Tech Care Essential HS7Z4E to kontrakt serwisowy zapewniający 5 lat wsparcia technicznego dla serwera HPE ProLiant DL380 Gen10. Obejmuje wyłącznie wsparcie sprzętowe z opcją Defective Media Retention. Usługa ma na celu utrzymanie ciągłości operacyjnej serwera.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – HPE Tech Care Essential
- Poziom SLA – Zgodnie z wybranym poziomem Essential (szczegóły do weryfikacji w dokumentacji HPE dla HS7Z4E)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Serwer HPE ProLiant DL380 Gen10
- Zakres – Wsparcie techniczne (TAC), wymiana sprzętu, Defective Media Retention (DMR)
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do zasobów wsparcia HPE
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po upływie 5 lat (zgodnie z polityką HPE)
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Serwer HPE ProLiant DL380 Gen10
- Wymagania – Aktywny serwer HPE ProLiant DL380 Gen10
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | Hewlett Packard Enterprise |
| Part Number | HS7Z4E |
| Nazwa | HPE Tech Care 5 Years Essential Hardware Only Support with Defective Media Retention for ProLiant DL380 Gen10 |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi |
| Typ usługi | Kontrakt serwisowy (Support Contract) |
| Pokrywany produkt | HPE ProLiant DL380 Gen10 |
| Czas trwania wsparcia | 5 lat |
| Zakres wsparcia | Hardware Only, Defective Media Retention |
| Poziom wsparcia | Essential |
FAQ
Czym jest HPE Tech Care Essential HS7Z4E?
HPE Tech Care Essential HS7Z4E to 5-letni kontrakt serwisowy zapewniający wsparcie sprzętowe dla serwera HPE ProLiant DL380 Gen10, z opcją Defective Media Retention.
Jaki serwer jest objęty wsparciem HS7Z4E?
Wsparcie HS7Z4E jest przeznaczone wyłącznie dla serwera HPE ProLiant DL380 Gen10.
Co oznacza Defective Media Retention (DMR)?
Defective Media Retention (DMR) to opcja, która pozwala klientowi zatrzymać uszkodzone dyski twarde lub inne nośniki danych wymienione w ramach serwisu, zamiast zwracać je do HPE, co zwiększa bezpieczeństwo danych.
Czy HS7Z4E obejmuje wsparcie dla oprogramowania?
Nie, kontrakt HS7Z4E to wsparcie typu „Hardware Only”, co oznacza, że obejmuje wyłącznie komponenty sprzętowe serwera.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
