HPE Foundational Care 5Y NBD Exch 1620 Switch SVC U7YM7E – wsparcie NBD
Usługa HPE Foundational Care U7YM7E oferuje 5-letnie wsparcie techniczne dla przełączników HPE Aruba 1620. Zapewnia wymianę sprzętu w następny dzień roboczy (NBD) oraz zdalne wsparcie sprzętowe i programowe. Użytkownicy otrzymują dostęp do zasobów technicznych HPE i aktualizacji oprogramowania.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – Foundational Care
- Poziom SLA – Wymiana w następny dzień roboczy (NBD)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Przełączniki HPE Aruba 1620
- Zakres – Zdalne wsparcie sprzętowe i programowe, wymiana sprzętu, dostęp do aktualizacji oprogramowania i poprawek
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Elektroniczny dostęp do informacji o produkcie i wsparciu
- Warunki odnowienia – Usługa zarządzana przez HPE, zapewniająca dostęp do zasobów technicznych HPE w celu rozwiązywania problemów
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Przełączniki HPE Aruba 1620
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Rodzaj wsparcia | Wsparcie sprzętowe i programowe (połączone) |
| Poziom wsparcia | Foundational Care (podstawowa opieka) |
| Dostęp do pomocy technicznej | Zdalna pomoc techniczna HPE |
| Dostawa części zamiennych | Wymiana w następny dzień roboczy (NBD) |
| Cel usługi | Zwiększenie dostępności infrastruktury IT |
| Czas trwania usługi | 5 lat |
| Kompatybilność | Przełączniki HPE Aruba 1620 |
| Dostęp do aktualizacji | Aktualizacje oprogramowania i poprawki |
FAQ
Czym jest usługa HPE Foundational Care U7YM7E?
Jest to 5-letnia usługa wsparcia technicznego dla przełączników HPE Aruba 1620, zapewniająca wymianę sprzętu w następny dzień roboczy (NBD) oraz zdalne wsparcie sprzętowe i programowe.
Jakie urządzenia obejmuje usługa U7YM7E?
Usługa U7YM7E jest przeznaczona dla przełączników HPE Aruba 1620.
Jaki jest poziom SLA dla wymiany sprzętu w ramach tej usługi?
Poziom SLA dla wymiany sprzętu to Następny Dzień Roboczy (NBD).
Czy usługa U7YM7E obejmuje aktualizacje oprogramowania?
Tak, usługa obejmuje dostęp do aktualizacji oprogramowania i poprawek.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
