Aruba Foundation Care – 5 lat NBD Onsite dla AP-203H (H6PU7E)
H6PU7E to kontrakt serwisowy HPE Aruba Foundation Care, dedykowany dla punktu dostępowego Aruba AP-203H. Zapewnia 5 lat wsparcia technicznego, obejmującego serwis sprzętu z reakcją NBD Onsite oraz wsparcie telefoniczne dla oprogramowania. Kontrakt gwarantuje wymianę sprzętu w ciągu 2 godzin od zgłoszenia.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – Foundation Care
- Poziom SLA – NBD (Next Business Day) Onsite dla sprzętu, 2 godziny wymiany sprzętu
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Aruba AP-203H
- Zakres – Wsparcie techniczne (TAC), wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania (software updates)
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do zasobów wsparcia HPE
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po upływie okresu kontraktu
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Punkt dostępowy Aruba AP-203H
- Wymaganie – Aktywna licencja na oprogramowanie (jeśli dotyczy) dla pełnego zakresu wsparcia
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | H6PU7E |
| Producent | Aruba |
| Rodzaj wsparcia | Foundation Care |
| Okres wsparcia | 5 lat |
| Typ serwisu sprzętu | Onsite |
| Poziom SLA sprzętu | Next Business Day (NBD) |
| Czas wymiany sprzętu | 2 godziny |
| Wsparcie oprogramowania | Telefoniczne |
| Pokrywany produkt | Aruba AP-203H |
| Dostęp do TAC | Tak |
FAQ
Czym jest HPE Aruba Foundation Care H6PU7E?
HPE Aruba Foundation Care H6PU7E to 5-letni kontrakt serwisowy dla punktu dostępowego Aruba AP-203H, obejmujący wsparcie sprzętowe NBD Onsite oraz wsparcie telefoniczne dla oprogramowania, z gwarancją wymiany sprzętu w ciągu 2 godzin.
Jakie urządzenie jest objęte wsparciem H6PU7E?
Kontrakt H6PU7E obejmuje punkt dostępowy Aruba AP-203H.
Jaki jest czas reakcji na awarię sprzętu w ramach H6PU7E?
W ramach kontraktu H6PU7E, serwis sprzętu jest realizowany w trybie Next Business Day (NBD) Onsite, z gwarancją wymiany sprzętu w ciągu 2 godzin od zgłoszenia.
Czy H6PU7E obejmuje aktualizacje oprogramowania?
Tak, kontrakt H6PU7E zapewnia dostęp do aktualizacji oprogramowania dla objętego urządzenia.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
