HPE Aruba 5Y FC NBD Exch Power Adapter SVC – H6RZ1E
HPE Aruba H6RZ1E to 5-letnia usługa wsparcia Foundation Care Exchange Service, przeznaczona dla zasilaczy produktów sieciowych Aruba. Usługa zapewnia wymianę sprzętu w następny dzień roboczy (NBD Exchange) oraz dostęp do zdalnego wsparcia technicznego. Celem jest szybkie przywrócenie sprawności infrastruktury IT.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – HPE Foundation Care Exchange Service
- Poziom SLA – Wymiana w następny dzień roboczy (NBD Exchange)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Zasilacze (Power Adapter Service) dla produktów sieciowych Aruba
- Zakres – Zdalne wsparcie techniczne (TAC) dla sprzętu i oprogramowania, szybka wymiana części, dostęp do aktualizacji oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do HPE Support Center
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po upływie 5 lat
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Produkty sieciowe HPE/Aruba
- Wymaganie – Zasilacz objęty usługą musi być kwalifikującym się produktem sieciowym HPE/Aruba
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | H6RZ1E |
| Producent | Hewlett Packard Enterprise |
| Nazwa | Hewlett Packard Enterprise Aruba 5Y FC NBD Exch Power **New Retail** Adptr SVC |
| EAN | 0190017169514 |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi > Gwarancje i Wsparcie > Gwarancje i Licencje na prod. sieciowe |
| Typ usługi | Support Contract |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Numer taryfy | 1 |
FAQ
Czym jest usługa HPE Foundation Care Exchange Service?
HPE Foundation Care Exchange Service to usługa wsparcia technicznego, która zapewnia wymianę wadliwego sprzętu w określonym czasie, minimalizując przestoje w działaniu infrastruktury IT.
Co oznacza NBD Exchange?
NBD Exchange (Next Business Day Exchange) oznacza, że po zgłoszeniu i weryfikacji problemu, wadliwa część zostanie wysłana do klienta w celu wymiany w następny dzień roboczy.
Czy usługa H6RZ1E obejmuje wsparcie dla oprogramowania?
Tak, usługa H6RZ1E obejmuje zdalne wsparcie techniczne dla sprzętu oraz oprogramowania, a także dostęp do aktualizacji oprogramowania dla objętych produktów.
Dla jakich urządzeń przeznaczona jest ta usługa?
Usługa H6RZ1E jest przeznaczona dla zasilaczy (Power Adapter Service) w ramach produktów sieciowych HPE/Aruba.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorow. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
