HPE Foundation Care Next Business Day Exchange H6NN0E – 5 lat wsparcia
H6NN0E to 5-letnia usługa wsparcia HPE Foundation Care Next Business Day Exchange. Zapewnia wymianę sprzętu w następny dzień roboczy (NBD) dla przełącznika HPE OfficeConnect 1920S 8G PPoE+ 65W (JL383A). Usługa obejmuje dostęp do zasobów technicznych HPE w celu rozwiązywania problemów sprzętowych i programowych.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – HPE Foundation Care Next Business Day Exchange
- Poziom SLA – Wymiana sprzętu w następny dzień roboczy (NBD Exchange), wsparcie 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Przełącznik HPE OfficeConnect 1920S 8G PPoE+ 65W (numer części JL383A)
- Zakres – Wymiana sprzętu (Service Depot, wymiana elektroniczna/fizyczna), dostęp do zasobów technicznych HPE w celu rozwiązywania problemów sprzętowych i programowych
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do zasobów technicznych HPE
- Warunki odnowienia – Po zakończeniu okresu 5 lat, usługa może zostać odnowiona zgodnie z aktualną ofertą HPE.
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Przełącznik HPE OfficeConnect 1920S 8G PPoE+ 65W (JL383A)
- Zarządzanie – Przełączniki HPE OfficeConnect 1920S są zarządzane za pomocą interfejsu zarządzania przez przeglądarkę internetową.
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ usługi | Foundation Care Exchange |
| Okres trwania usługi | 5 lat |
| Poziom wsparcia | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Rodzaj wymiany | Wymiana w serwisie (Service Depot), wymiana elektroniczna/fizyczna |
| Obsługiwany produkt | Przełącznik HPE OfficeConnect 1920S 8G PPoE+ 65W (JL383A) |
| Producent | HPE |
| Part Number | H6NN0E |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi |
FAQ
Czym jest usługa HPE Foundation Care Next Business Day Exchange (H6NN0E)?
H6NN0E to 5-letnia usługa wsparcia technicznego HPE, która zapewnia wymianę sprzętu w następny dzień roboczy dla przełącznika HPE OfficeConnect 1920S 8G PPoE+ 65W (JL383A) oraz dostęp do zasobów technicznych HPE.
Jaki jest poziom wsparcia oferowany przez H6NN0E?
Usługa H6NN0E oferuje wsparcie 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) oraz wymianę sprzętu w następny dzień roboczy (NBD Exchange).
Jakie urządzenie jest objęte wsparciem H6NN0E?
Usługa H6NN0E jest dedykowana dla przełącznika HPE OfficeConnect 1920S 8G PPoE+ 65W, o numerze części JL383A.
Czy usługa H6NN0E obejmuje wsparcie dla oprogramowania?
Tak, usługa obejmuje dostęp do zasobów technicznych HPE w celu rozwiązywania problemów sprzętowych i programowych związanych z kwalifikującym się produktem.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
