HPE Foundation Care Exchange (H6MR0E) – 5 lat wsparcia NBD
HPE 5Y FC NBD Exch 1920S 24G 2SFPSwtcSVC (H6MR0E) to 5-letnia usługa wsparcia HPE Foundation Care Exchange. Zapewnia wymianę sprzętu w następny dzień roboczy (NBD) dla przełącznika HPE OfficeConnect 1920S 24G 2SFP. Usługa obejmuje zdalne wsparcie techniczne oraz dostęp do aktualizacji oprogramowania.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – HPE Foundation Care Exchange Service
- Poziom SLA – Wymiana sprzętu w następny dzień roboczy (NBD)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Przełącznik HPE OfficeConnect 1920S 24G 2SFP (modele takie jak JL381A, JL384A, JL385A)
- Zakres – Zdalne wsparcie techniczne dla sprzętu i oprogramowania, wymiana sprzętu, dostęp do aktualizacji oprogramowania i poprawek
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Elektroniczny dostęp do informacji o produkcie i wsparciu
- Warunki odnowienia – Brak szczegółów w specyfikacji produktu H6MR0E; zazwyczaj odnowienie możliwe przed wygaśnięciem usługi.
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – HPE OfficeConnect 1920S Switch Series
- Wymaganie – Aktywny przełącznik HPE OfficeConnect 1920S 24G 2SFP
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ usługi | HPE Foundation Care Exchange Service |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
| Poziom usługi | Wymiana sprzętu w następny dzień roboczy (NBD) |
| Wspierany produkt | HPE OfficeConnect 1920S 24G 2SFP Switch |
| Wsparcie techniczne | Zdalne wsparcie techniczne dla sprzętu i oprogramowania |
| Dostęp do oprogramowania | Dostęp do aktualizacji oprogramowania i poprawek |
| Dostęp do informacji | Elektroniczny dostęp do informacji o produkcie i wsparciu |
| Zastosowanie | Zapewnienie ciągłości działania sieci, minimalizacja przestojów |
FAQ
Czym jest usługa HPE Foundation Care Exchange?
HPE Foundation Care Exchange to usługa wsparcia technicznego, która zapewnia wymianę sprzętu w przypadku awarii, zazwyczaj w następny dzień roboczy (NBD), oraz zdalne wsparcie techniczne.
Jaki jest poziom SLA dla usługi H6MR0E?
Dla usługi H6MR0E poziom SLA to wymiana sprzętu w następny dzień roboczy (NBD).
Jak długo trwa usługa H6MR0E?
Usługa H6MR0E ma okres obowiązywania wynoszący 5 lat od daty aktywacji.
Czy usługa H6MR0E obejmuje aktualizacje oprogramowania?
Tak, usługa H6MR0E zapewnia dostęp do aktualizacji oprogramowania i poprawek dla wspieranego przełącznika.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
