HPE Aruba Foundation Care – Roczna wymiana NBD dla 6100 48G CL4
HPE Aruba Foundation Care 1 Year Next Business Day Exchange 6100 48G CL4 Switch Service (HV0L7E) to roczna usługa wsparcia technicznego. Zapewnia wymianę sprzętu w następny dzień roboczy dla przełączników HPE Aruba 6100 48G CL4. Usługa obejmuje zdalną diagnostykę, wsparcie telefoniczne oraz dostęp do aktualizacji oprogramowania.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – Foundation Care
- Poziom SLA – Wymiana sprzętu w następny dzień roboczy (NBD Exchange)
- Czas trwania – 1 rok
- Pokrywane urządzenie – Przełącznik HPE Aruba 6100 48G CL4 Switch (np. JL675A)
- Zakres – Zdalna diagnostyka, wsparcie telefoniczne, dostęp do aktualizacji oprogramowania, dostęp do bazy wiedzy online, wymiana sprzętu
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do bazy wiedzy online i aktualizacji oprogramowania
- Warunki odnowienia – Brak szczegółowych informacji w źródłach, standardowo odnawialne przed wygaśnięciem
- Lokalizacja usługi – Serwis Depot
- Wsparcie sprzętowe i programowe – Usługa łączy zdalne usługi sprzętowe i programowe
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Przełączniki z serii HPE Aruba Networking CX 6100
- System operacyjny – AOS-CX
- Zarządzanie – Aruba Central (opcjonalnie), Aruba NetEdit (opcjonalnie)
- Licencje – Usługa jest licencją na wsparcie, nie na oprogramowanie przełącznika. Przełączniki CX 6100 nie wymagają licencji na oprogramowanie.
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | HEWLETT PACKARD ENTERPRISE |
| Part Number | HV0L7E |
| Typ usługi | Foundation Care |
| Czas trwania usługi | 1 rok |
| Poziom wsparcia | Next Business Day Exchange |
| Pokrywane urządzenie | Przełącznik HPE Aruba 6100 48G CL4 Switch |
| Zakres wsparcia | Sprzętowe i programowe |
| Dostęp do aktualizacji oprogramowania | Tak |
| Dostęp do bazy wiedzy online | Tak |
| Wsparcie telefoniczne | Tak |
FAQ
Czym jest usługa HPE Aruba Foundation Care HV0L7E?
HV0L7E to roczna usługa wsparcia technicznego HPE Aruba Foundation Care, która zapewnia wymianę sprzętu w następny dzień roboczy dla przełączników HPE Aruba 6100 48G CL4.
Jakie urządzenia są objęte wsparciem HV0L7E?
Usługa HV0L7E obejmuje przełączniki HPE Aruba 6100 48G CL4 Switch, takie jak model JL675A.
Co oznacza „Next Business Day Exchange”?
Oznacza to, że w przypadku awarii sprzętu, produkt lub część zamienna zostanie dostarczona do lokalizacji klienta w następny dzień roboczy, bez opłat za fracht.
Czy usługa HV0L7E obejmuje aktualizacje oprogramowania?
Tak, usługa HV0L7E zapewnia dostęp do aktualizacji oprogramowania i poprawek dla objętego urządzenia.
Czy ta usługa jest licencją na oprogramowanie przełącznika?
Nie, HV0L7E to licencja na wsparcie techniczne, a nie na oprogramowanie przełącznika. Przełączniki z serii CX 6100 nie wymagają licencji na oprogramowanie.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorow. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
