HPE Aruba Foundation Care – 3 lata wsparcia 9×5 NBD HW Exchange U7CX6E
U7CX6E to kontrakt serwisowy HPE Aruba Foundation Care, oferujący 3 lata wsparcia sprzętowego w trybie 9×5 z wymianą sprzętu w następny dzień roboczy. Usługa dedykowana jest dla przełącznika Aruba 3810M 24G PoE+ 1-slot Switch. Zapewnia dostęp do Technical Assistance Center (TAC) oraz aktualizacje oprogramowania.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – Foundation Care
- Poziom SLA – 9×5 Hardware Support z wymianą sprzętu w następny dzień roboczy (NBD)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – HPE Aruba 3810M 24G PoE+ 1-slot Switch
- Zakres – Dostęp do Technical Assistance Center (TAC), wymiana uszkodzonego sprzętu, dostęp do aktualizacji oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do portalu wsparcia HPE
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po zakończeniu okresu podstawowego
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Wymaga posiadania przełącznika HPE Aruba 3810M 24G PoE+ 1-slot Switch
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | HEWLETT PACKARD ENTERPRISE |
| Part Number | U7CX6E |
| Nazwa | HPE Aruba Foundation Care 3Y 9×5 HW support with next business day HW exchange 3810M 24G PoE+ 1-slot Switch SVC |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi |
| Typ wsparcia | Foundation Care |
| Poziom wsparcia | 9×5 Hardware Support |
| SLA wymiany sprzętu | Next Business Day (NBD) |
| Czas trwania wsparcia | 3 lata |
| Pokrywany produkt | Aruba 3810M 24G PoE+ 1-slot Switch |
FAQ
Czym jest HPE Aruba Foundation Care U7CX6E?
U7CX6E to 3-letni kontrakt serwisowy HPE Aruba Foundation Care, który zapewnia wsparcie sprzętowe w trybie 9×5 z wymianą sprzętu w następny dzień roboczy dla przełącznika Aruba 3810M 24G PoE+ 1-slot Switch.
Jaki jest poziom SLA dla wymiany sprzętu w U7CX6E?
Poziom SLA dla wymiany sprzętu w U7CX6E to Next Business Day (NBD), co oznacza wymianę uszkodzonego sprzętu w następny dzień roboczy po zgłoszeniu.
Czy U7CX6E obejmuje wsparcie techniczne?
Tak, kontrakt U7CX6E obejmuje dostęp do Technical Assistance Center (TAC) HPE, co umożliwia uzyskanie pomocy technicznej.
Dla jakiego urządzenia przeznaczony jest kontrakt U7CX6E?
Kontrakt U7CX6E jest przeznaczony dla przełącznika HPE Aruba 3810M 24G PoE+ 1-slot Switch.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
