HPE Tech Care Critical MSA 1060 Storage Service – 5 lat wsparcia
HPE Tech Care Critical H28T0E to kontrakt serwisowy zapewniający kompleksowe wsparcie dla pamięci masowej HPE MSA 1060. Obejmuje 5 lat serwisu z poziomem Critical, co gwarantuje szybką reakcję i dostępność zasobów technicznych. Usługa jest dedykowana dla środowisk wymagających ciągłości działania i minimalizacji ryzyka przestojów.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – HPE Tech Care Critical
- Poziom SLA – 24×7 (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – HPE MSA 1060 Storage
- Zakres – Dostęp do Technical Assistance Center (TAC), wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do portalu HPE Support Center
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po upływie okresu kontraktu
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Pamięć masowa HPE MSA 1060
- Wymaganie – Aktywacja kontraktu serwisowego dla wskazanego urządzenia
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | HEWLETT PACKARD ENTERPRISE |
| Part Number | H28T0E |
| Nazwa | HPE Tech Care 5 Years Critical MSA 1060 Storage Service |
| Typ wsparcia | Tech Care Critical |
| Okres wsparcia | 5 lat |
| Poziom serwisu | 24×7 |
| Pokrywane urządzenie | HPE MSA 1060 Storage |
| Dostęp do TAC | Tak |
| Wymiana sprzętu | Tak |
| Aktualizacje oprogramowania | Tak |
FAQ
Czym jest HPE Tech Care Critical?
HPE Tech Care Critical to najwyższy poziom wsparcia technicznego, oferujący dostęp do pomocy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, szybką reakcję oraz kompleksowe usługi, w tym wymianę sprzętu i aktualizacje oprogramowania.
Jakie urządzenie obejmuje kontrakt H28T0E?
Kontrakt H28T0E obejmuje pamięć masową HPE MSA 1060 Storage.
Jaki jest czas trwania tego kontraktu serwisowego?
Kontrakt serwisowy H28T0E jest ważny przez 5 lat od daty aktywacji.
Czy ten kontrakt obejmuje aktualizacje oprogramowania?
Tak, HPE Tech Care Critical H28T0E zapewnia dostęp do aktualizacji oprogramowania dla pokrywanego urządzenia.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
