HPE FoundCare dla Aruba 5406R zl2 Switch – 3 lata wsparcia 24×7
Kontrakt serwisowy H1MT6E zapewnia 3-letnie wsparcie HPE FoundCare dla przełącznika Aruba 5406R zl2. Obejmuje kompleksowe usługi wsparcia technicznego, wymiany sprzętu oraz aktualizacje oprogramowania. Użytkownicy mają dostęp do zasobów HPE Support Center.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – HPE FoundCare
- Poziom SLA – 24×7, 4-godzinny czas reakcji
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Przełącznik Aruba 5406R zl2
- Zakres – Dostęp do wsparcia technicznego (TAC), wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center – Tak
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po zakończeniu okresu podstawowego
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Przełącznik Aruba 5406R zl2
- Wymaganie – Aktywna licencja na oprogramowanie przełącznika (jeśli dotyczy)
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | Hewlett Packard Enterprise |
| Part Number | H1MT6E |
| Nazwa | HPE 3Y FC CTR Aruba 5406R zl2 Switch SVC |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi > Gwarancje i Wsparcie > Gwarancje i Licencje na prod. sieciowe |
| Typ wsparcia | FoundCare |
| Okres wsparcia | 3 lata |
| Dostępność wsparcia | 24×7 |
| Czas reakcji | 4 godziny |
| Pokrycie sprzętowe | Wymiana sprzętu |
| Wsparcie oprogramowania | Aktualizacje oprogramowania |
FAQ
Czym jest kontrakt HPE FoundCare?
HPE FoundCare to kompleksowy pakiet wsparcia technicznego, który obejmuje dostęp do specjalistów, wymianę sprzętu oraz aktualizacje oprogramowania, zapewniając ciągłość działania infrastruktury IT.
Jaki jest poziom SLA dla H1MT6E?
Kontrakt H1MT6E oferuje poziom SLA 24×7, co oznacza wsparcie dostępne przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, z 4-godzinnym czasem reakcji.
Jakie urządzenie jest objęte tym kontraktem?
Ten kontrakt serwisowy obejmuje przełącznik Aruba 5406R zl2.
Czy kontrakt H1MT6E obejmuje aktualizacje oprogramowania?
Tak, kontrakt H1MT6E zapewnia dostęp do aktualizacji oprogramowania dla objętego urządzenia.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorow. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
