HPE Foundation Care Exchange Service H5ZS1E – 5 lat wsparcia NBD dla Aruba 1405
HPE 5Y FC NBD Exch 1405 Switch SVC (H5ZS1E) to 5-letnia usługa wsparcia HPE Foundation Care Exchange Service. Zapewnia wymianę sprzętu następnego dnia roboczego (NBD) dla przełączników z serii HPE 1405. Usługa obejmuje zdalne wsparcie techniczne dla sprzętu i oprogramowania, dostęp do aktualizacji oprogramowania oraz szybką wymianę wadliwych części lub produktów.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – HPE Foundation Care Exchange Service
- Poziom SLA – Wymiana następnego dnia roboczego (NBD)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Przełączniki z serii HPE 1405
- Zakres – Zdalne wsparcie techniczne dla sprzętu i oprogramowania, dostęp do aktualizacji i poprawek, wymiana sprzętu
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do zasobów technicznych HPE w celu rozwiązywania problemów
- Warunki odnowienia – Usługa może być odnowiona po upływie 5-letniego okresu
- Wsparcie oprogramowania – Zdalne wsparcie techniczne, dostęp do aktualizacji i poprawek
- Wsparcie sprzętu – Wymiana sprzętu następnego dnia roboczego (NBD)
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Usługa wspiera produkty sieciowe HPE, w szczególności przełączniki z serii HPE 1405.
- Zastosowanie – Zwiększenie dostępności infrastruktury IT, szybkie rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych, zapewnienie ciągłości działania sieci w małych biurach i środowiskach, gdzie łatwo można wysyłać produkty i przywracać dane z kopii zapasowych.
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ usługi | HPE Foundation Care Exchange Service |
| Okres trwania usługi | 5 lat |
| Poziom usługi | Wymiana następnego dnia roboczego (NBD) |
| Obsługiwane produkty | Przełączniki z serii HPE 1405 |
| Wsparcie oprogramowania | Zdalne wsparcie techniczne, dostęp do aktualizacji i poprawek |
| Wsparcie sprzętu | Wymiana sprzętu następnego dnia roboczego (NBD) |
| Zarządzanie | Dostęp do zasobów technicznych HPE w celu rozwiązywania problemów sprzętowych i programowych |
| Typ licencji | Licencja na usługę wsparcia |
FAQ
Czym jest HPE Foundation Care Exchange Service NBD?
HPE Foundation Care Exchange Service NBD to usługa wsparcia, która zapewnia wymianę wadliwego sprzętu na nowy lub równoważny pod względem wydajności, dostarczany następnego dnia roboczego (NBD) po zgłoszeniu problemu.
Jakie urządzenia obejmuje usługa H5ZS1E?
Usługa H5ZS1E jest dedykowana dla przełączników z serii HPE 1405.
Czy usługa obejmuje wsparcie dla oprogramowania?
Tak, usługa H5ZS1E obejmuje zdalne wsparcie techniczne dla oprogramowania oraz dostęp do aktualizacji i poprawek.
Jaki jest czas trwania usługi H5ZS1E?
Usługa H5ZS1E ma okres trwania wynoszący 5 lat od daty zakupu.
Czy H5ZS1E to licencja na oprogramowanie?
Nie, H5ZS1E to licencja na usługę wsparcia technicznego i wymiany sprzętu, a nie licencja na oprogramowanie.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorów. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
