HPE Tech Care Essential – 3 lata wsparcia dla MicroServer Gen10 Plus
HPE Tech Care Essential H40F7E to kontrakt serwisowy zapewniający 3 lata wsparcia dla serwerów HPE ProLiant MicroServer Gen10 Plus. Oferuje on dostęp do Technical Assistance Center (TAC) 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, wymianę sprzętu oraz dostęp do aktualizacji oprogramowania. Usługa ma na celu utrzymanie ciągłości działania krytycznych systemów.
Co obejmuje produkt
- Typ kontraktu – Tech Care Essential
- Poziom SLA – 24×7 (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – HPE ProLiant MicroServer Gen10 Plus
- Zakres – Dostęp do Technical Assistance Center (TAC), wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania
- Dostęp do HPE Support Center / InfoSight – Dostęp do zasobów HPE Support Center
- Warunki odnowienia – Możliwość odnowienia po zakończeniu okresu podstawowego
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Serwer HPE ProLiant MicroServer Gen10 Plus
- Wymaganie – Aktywny serwer HPE ProLiant MicroServer Gen10 Plus
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ produktu | Kontrakt serwisowy |
| Producent | Hewlett Packard Enterprise |
| Part Number | H40F7E |
| Nazwa usługi | HPE Tech Care 3 Years Essential Microserver Gen10 Plus Service |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi |
| Pokrywany produkt | HPE ProLiant MicroServer Gen10 Plus |
| Czas trwania wsparcia | 3 lata |
| Dostępność wsparcia | 24×7 |
| Zakres wsparcia | TAC, wymiana sprzętu, aktualizacje oprogramowania |
| Typ kontraktu | Tech Care Essential |
FAQ
Czym jest HPE Tech Care Essential H40F7E?
HPE Tech Care Essential H40F7E to 3-letni kontrakt serwisowy zapewniający wsparcie techniczne dla serwerów HPE ProLiant MicroServer Gen10 Plus, obejmujący dostęp do TAC 24×7, wymianę sprzętu i aktualizacje oprogramowania.
Jaki poziom SLA oferuje ten kontrakt?
Kontrakt H40F7E oferuje poziom SLA 24×7, co oznacza dostęp do wsparcia technicznego przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
Jakie urządzenia są objęte tym wsparciem?
Ten kontrakt serwisowy jest przeznaczony wyłącznie dla serwerów HPE ProLiant MicroServer Gen10 Plus.
Co obejmuje zakres wsparcia?
Zakres wsparcia obejmuje dostęp do Technical Assistance Center (TAC), wymianę sprzętu w przypadku awarii oraz dostęp do aktualizacji oprogramowania.
Opis wygenerowany na podstawie danych HPE/Aruba i dystrybutorow. Zweryfikuj na hpe.com/arubanetworks.com.
